了解“客戶訂單分離點”
供應鏈管理的一個重要目標是滿足顧客要求的同時維持合理的庫存水平,換句---就是在“庫存水平”和“顧務水平”之間做出權衡。 如何權衡庫存水平和服務水平,服裝尾貨批發,在供應鏈管理中有一個重要概念客戶訂單分離點customer order de-coupling point,簡稱codp,如圖一,它是指如何決定庫存的位置,以使得某些操作或者實體在供應鏈中的運行能夠獨立開來。比如說,一件衣服儲存在零售商處,顧客自己從貨架拿下,嘉興服裝批發,付款買走,而、品牌商看不到下單的過程。這里,零售商的庫存就是顧客和制造商之間的緩沖,這個庫存點就是客戶訂單分離點。分離點越靠近顧客,就越能更快的服務顧客。這個點的位置就涉及到對顧客快速響應和的庫存投入之間的權衡。
理解企業戰略和市場環境對“客戶訂單分離點”的選擇非常重要。用成品庫存來服務顧客的企業稱為面向庫存生產(make-to-stock)型企業;根據顧客的特定要求來組裝預裝模塊的企業稱為面向訂單裝配(assemble-to-order)型企業;為顧客從原材料到零件再到部件進行生產的企業稱為面向訂單(make-to-order)型企業;面向訂單設計(engineer-to-order)型企業則是顧客與企業一起設計,服裝,然后再從原材料到零件再到部件進行產品生產。
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服裝行業存在三大痛點:
1. 用戶追求穿著個性化與供應鏈端規模化生產、反應慢、制造成本高的矛盾
2. 用戶追求高的服裝與服裝品牌加價率高的矛盾
3. 產品更新換代周期短與庫存問題---的矛盾
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即使是庫存較多,服裝貨源,也不能天天來一遍“大”。偶爾優惠大一下,顧客會覺得是在做優惠活動,但是天天都“大”的話,顧客會將你的服裝店定義為“打折店”。實在是著急銷售出去的話,可以將一些比較過時的衣服專門設立一個優惠區,讓“價格敏感”顧客們也能開心選擇。