成熟完善的功能模塊:幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織地?cái)U(kuò)大顧客群體、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客關(guān)系。
vir語音導(dǎo)航錄音功能:三方通話、語音留言 、黑名單;
系統(tǒng)管理:權(quán)限管理、部門設(shè)置、自定義字段設(shè)置、客戶的資料數(shù)據(jù)庫(kù)管理、隱藏客戶號(hào)碼;
坐席管理:站內(nèi)---功能、話術(shù)管理、知識(shí)庫(kù);
客戶關(guān)系管理:客戶的資料的導(dǎo)入客戶l資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定、 電話記錄單、---呼叫功能、客戶變更記錄、回訪記錄單;
oa管理:公告管理、-管理、文件夾管理、工作日志、內(nèi)部-、費(fèi)用報(bào)銷、事務(wù)審批。
crm管理系統(tǒng)-----解決中小企業(yè)在客戶管理中遇到的各種問題,全方面提升銷售全流程運(yùn)營(yíng)效率:
可解決客戶的資料零散,很難統(tǒng)一進(jìn)行管理;沒有完善的銷售流程管理,電話營(yíng)銷管理系統(tǒng),難以避免工作流程混亂、重復(fù);外勤員工無法進(jìn)行統(tǒng)一管理;個(gè) 人微信與客戶獨(dú)立對(duì)接,缺乏系統(tǒng)的管理和監(jiān)控;無法通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理上的決策。
圍繞多場(chǎng)景打造、實(shí)用的功能讓企業(yè)輕松管理員工、審核工作、客戶管理以及運(yùn)營(yíng)管理等,幫助企業(yè)提升工作效率和管理效率。
私域流量來源于哪里?
根據(jù)微信發(fā)布的 2019 微信數(shù)據(jù)報(bào)告,微信的月活賬戶數(shù)已經(jīng)---11. 51 億。于是,微信“順理成章”地成為很多銷售人員連接客戶的選擇工具。
但是,當(dāng)銷售人員與客戶加個(gè)人微信時(shí),這些互動(dòng)只限于銷售人員與客戶兩人之間,還不能變成企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。如果銷售人員離職,就很容易造成企業(yè)客戶流失。