游覽觀光脹務(leering services) ,既是旅游者進行旅游活動的報本性要素.也是旅游服務貿易的內容。旅游服務隨著現代旅游的發展.不論是純粹的生態旅游、文化旅游、特種旅游.還是依托商務、會展、國慶的旅游活動,旅游服務都要求提供相應的游覽觀光服務.包括旅游景區景點的價息咨詢、游覽觀賞、導游講解、餐飲-、安全衛生等各種服務,才能充分滿足旅游者的旅游需求。
旅游服務營銷是服務營銷理論在旅游業中的應用,它是指旅游服務提供者為滿足游客的異地體驗要求,企業商務旅游方案,提高顧客滿意度而展開的一系列營銷要求。旅游服務業務的都可以稱為旅游服務營銷,這里面包含了一定的自產自銷的旅游產品.旅”是旅行,外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;“游”是外出游覽、觀光、-,企業商務旅游產品,即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以,旅行偏重于行,寧夏商務旅游,旅游不但有“行”,且有觀光、-含義。
旅游服務中心業務詳細介紹如下:
1.咨詢:為旅游者供給當地的旅游咨詢效勞。
2.:代訂各大景點門票、酒店、、船票、租車等業務。
3.團游:旅游服務中心為團隊-規劃特征線路及其相關配套效勞,詳細包含景點門票、酒店預訂、導游效勞、往復車接送等。
4.地接:旅游服務中心以其、專心的情緒為同行策劃當地及其周邊城市的旅游線路,以優惠的價格供給、的旅游服務。
5.住行:游客在旅游服務中心搭乘旅游直通巴前往旅游景區,或可經過旅游集散中心供給的景點、酒店預訂等效勞,國內商務旅游定制,自在享用假日。
6.專題旅游:旅游服務中心為客人個性化規劃,以特定的旅游目的地、單位安排的主題旅游活動,詳細包含文明之游、體會之旅及企業團隊旅游活動等。