亞馬遜fba貼錯標簽妥善處理方法亞馬遜fba貼錯標簽這個事故也是經常出現的,這讓很多亞馬遜賣家客戶哭笑不得,因為這個也是很頭疼的一個事情,發現這個問題的時候,往往是客戶發郵件進行詢問的時候,或者直接給1星---的時候.那么標簽貼錯了,產品也賣出去了,我們要怎么辦呢?勁航下面就要告訴你們亞馬遜fba貼錯標簽妥善處理方法.
在遇到貼錯標簽的情況下,我們不要慌張,不管怎么樣也要試著采取補救措施.對發郵件的客戶,還是有一絲希望的,迅速與對方溝通,補貨.然后貼錯標簽的產品暫時停止銷售.至于結果,這個也是不好說的,可能會有很多客戶直接給了---,如果有比較好溝通的客戶也可能不會跟你計較,但是這個也不好控制的了,總之還是希望大家能從中吸取教訓,仔細檢查各個細節,---產品信息的一致.
如果是遇到客戶那邊直接給1星---的時候,建議馬上開個case讓亞馬遜刪除,和fba倉庫的之間應該沒有溝通,所以他們會以為是fba發錯貨而不是你貼錯了標簽,建議大家都可以試看看,因為有一些客戶也遇過這樣的情況,開個case第二天亞馬遜就幫忙刪了那條---了.但是記得開case的時候別說是你自己貼錯標簽哦,如果這個方法有效的話還是能有所補救的了,但也只是嘗試而已.另外而對于庫存我們可以提格,然后快速補貨過去,貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀,當然也可以做***當做是贈送的禮物送出去.當然我們還是希望大家還是要盡量避免這樣的事故產生才是妥善之道!
亞馬遜中小賣家應該如何合理安排fba頭程物流
眾所周知,fba對于亞馬遜的商品listing---的提升會有促進作用.由于fba得到---,買家會選擇多支付錢來選擇fba.而且同等條件下,fba賣家的---度比普通賣家更高,搶到購物車的概率也更高,另外fba所導致任何由物流帶來的中---可以由亞馬遜移除.fba的快速送達,可以有效提升客戶購物體驗.下單后在幾天時間內就可以快速地取得所購商品,對于任何一個買家而言,都是比較美妙的事情.
所以一般建議賣家朋友都通過fba發貨,對于店鋪成長與商品銷量的促進,都是有好處的.但fba又有一個問題,就是成本費用會增加,物流派送及倉儲都會是成本增加的原因. 而且如果客戶商品退貨又只支持美國地址,所以需要有海外倉的退貨換標服務進行配合,合理處置由于買家的退換貨所帶來的后續退回產品重新上架,檢測等問題.
從長期的fba物流從業經驗來看,我們建議賣家朋友合理進行fba物流的安排:
1,進行合理的淡季錯峰鋪貨.亞馬遜的---是非常多的,而對于美國來說,節日一般都集中在下半年.從7月開始,就陸續進入了節假日的高峰期:7月的國慶日,9月勞動節,10月的哥倫布日,11月的感恩節,黑五---,12月圣誕節,1月的新年等.可謂是接踵而至,應接不暇,所以電商平臺一般都會有這些特定的節假日進行打折.對于賣家來說,任何一次***抓住一次機會,就可以掙夠一年的錢.而旺季的物流,一般用一個字來形容,就是:堵! 所以賣家就需要提前對fba商品,在淡季時進行布局.一般從每年的8月份開始,一些亞馬遜---家,就會開始布局下半年的***供貨了.
2,旺季補貨需要選擇---渠道.人算不如開算,雖然我們提前布局,但如果銷售實在---,庫存告急,就需要緊急時行補貨. 不過旺季時,一般fba空運,fba快遞全都會爆倉,本來7天的時效,---的時候甚至會拖延到30天都還派送不到.像什么聯邦,ups ,dhl 一樣都是塞得不要不要的. 這時賣家除了干瞪眼和干著急外,就真的沒有別的辦法了嗎? 這里有條秘密通道,一般人我不告訴他: 勁航的fba美國快船海運渠道. 可以做到旺季不塞港,派送及時,物流費用還不高.
3,空派的低產品起運量是15公斤,而快船一般都是100公斤的產品起運量,如果你的貨物不到100公斤,也會按100公斤計算的,慢船的產品起運量是1個立方起. 賣家朋友可以根據自己的補貨貨量來決定要怎么操作.
亞馬遜賣家做fba應該掌握哪些技能?
真正想要做好亞馬遜同時也就得深入做好fba,我們都知道日常亞馬遜后臺的一些操作,打標簽,上傳裝箱單這些都是賣家必須掌握的基本技能,當然fba庫存管理、日常收支等難題也是必須去掌握一些技巧的.fba的貨物既要及時補貨不能造成缺貨,又要控制好量不能造成庫存積壓.這就需要賣家實時去關注產品的日均銷量、fba本地庫存以及正在中轉的庫存等數據信息進行及時的監測把控.勁航是建議賣家還可以根據自我的需求選用合理的erp系統進行庫存管理,這樣子能夠更有效的管理自己的產品庫存并及時的進行補貨,也可以根據情況選擇從自己的倉庫調撥產品到fba倉或者直接聯系供貨商采購.一個有效的管理系統對于發貨出貨都能夠起到---的作用.
作為亞馬遜賣家,必須清楚了解店鋪內產品收支狀況、銷售情況.并且實時去掌握fba倉庫的sku銷售詳情,其中包括產品銷量如何、退貨率高不高、成本為多少等等信息都是需要賣家們實時去關注的問題.只有了解到fba產品的銷售情況進行及時的進貨退貨跟進,才能---的做好亞馬遜運營.fba斷貨的情況也是時有發生的,這時就有相應的一些補救的方法,例如提格、緊急補貨等.但是我們還是建議盡量避免產生斷貨的情況,所以說對于亞馬遜賣家們來說,日常了解fba倉產品的銷量、退貨量、采購成本、頭程費用等情況都是非常重要的.
其實亞馬遜---運營或多或少存在風險,如果貨物都放在fba以及同個---下,很容易------了,貨物還在亞馬遜倉庫,這種情況,短時間會影響到運營,所以是搭配使用,把貨放在第三方海外倉,同時也可以做其他平臺,比如ebay、速賣通、wish等.具體還是要賣家們自己進行合理的選擇了.而且使用海外倉也可同時滿足多平臺的銷售,比如自建平臺、wish,還有很多新平臺.如果您有fba海外倉的需求,可以直接聯系勁航為您做方案報價安排.
還有一個需要注意的就是做在fba的時候是自建listing以及有品牌備案,不要是跟賣的,以免listing出現問題之后,貨物不能處理.
后我們來分析關于fba退貨的問題,我們都知道如果商品在運送過程中有損壞,或是客戶退回的損壞商品或瑕疵品,會被fba歸類到unfulfillable庫存中,并且是無法再以fba的方式銷售的.那么如果這個商品損壞程度太高或是成本低,賣家不想要的話可以使用銷毀功能盡快移除,避免產生一定的倉儲費用而虧本.還有就是如果這些產品并沒有問題那么就可以選擇fba退貨換標的服務,勁航可以根據你的需求進行打包退回到我們的海外倉進行重新銷售,但是前提是貨物是完好無損的情況下才可以這么操作的,具體細則問題可以咨詢我們.
如果你需要發fba的需求可聯系我們,勁航是做亞馬遜fba頭程的國際貨代,尤其是---中美專線的運輸.我們能夠提供多方面的fba頭程物流渠道包括海外fba、國際快遞、空加派、海加派我們在價格和時效上都是非常有優勢的.選擇我們的fba頭程物流服務,能夠讓您放心---,按時到達您的規定送貨地址并保障貨物安全!
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