中庭小型化、人口---，全國(guó)80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長(zhǎng)，殘疾人達(dá)6000萬(wàn)—8000萬(wàn)人。據(jù)中庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，中國(guó)城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶(hù)家庭中約15%的家庭需要家政服務(wù)。據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)-，北京600多萬(wàn)戶(hù)家庭中至少有200萬(wàn)戶(hù)需要家政服務(wù)，其中老人陪護(hù)、病患護(hù)理和嬰幼兒看護(hù)是北京需求量家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬(wàn)人。由于中政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動(dòng)力主要是農(nóng)村---約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時(shí)節(jié)，這部分勞動(dòng)力從城市向農(nóng)村回流，劇了“保姆荒”。
家政是家庭中對(duì)有關(guān)各個(gè)家庭成員的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行科學(xué)認(rèn)識(shí)、科學(xué)管理與實(shí)際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，---家庭關(guān)系的和諧、親密，以及家庭成員的全方面發(fā)展。
家政服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)決定了保姆要照料雇主的衣食住行，家政服務(wù)，必須進(jìn)入雇主的家庭，接觸并了解雇主及其家庭成員的生活習(xí)慣。由此，家政服務(wù)行業(yè)，保姆可能掌握雇主一家的生活嗜好、性格缺陷、財(cái)產(chǎn)情況、---等信息。事實(shí)上，家政服務(wù)費(fèi)，在某些家庭，保姆對(duì)雇主的了解程度甚至比其親屬更深。這就意味著，一個(gè)合格的保姆并不是會(huì)做飯、拖地、帶小孩就行了，還必須滿(mǎn)足品行端正的條件。
家政服務(wù)不再被認(rèn)為是伺候人的、不體面的工作，家政服務(wù)價(jià)格，而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會(huì)分工下的一種行業(yè)。2000年，勞動(dòng)與社會(huì)保障部正式認(rèn)定家庭服務(wù)員這一職業(yè)，家政服務(wù)踏上自身的職業(yè)化發(fā)展道路。勞動(dòng)與社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域，此舉將家政服務(wù)作為的正式職業(yè)來(lái)對(duì)待。
家政服務(wù)對(duì)于廣大百姓來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的詞匯，只能在保姆中介市場(chǎng)中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問(wèn)題擺在了面前。
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