中山市百木光電科技有限公司為您提供招商各個行業顯示屏安裝,酒店顯示屏招牌led單色屏 道路交通led雙色屏 商城酒店led全彩屏 室內。對于貴單位led信息顯示屏來講,我們為滿足其高---性要求,和在---工程高的同時,更重要的是對于在系統完成后如何向用戶提供全面的技術支持和完善的售后服務,如快捷的響應、現場維護、定期檢修保養、充足的備品備件以及---服務隊伍等各方面。對此,我們做了充分的安排。
4.1 ---人員現場服務
根據貴單位的實際情況,我們承諾在系統保修期間,無論故障大小,均盡量提供現場服務,---經驗豐富的---人員到現場,負責進行現場工程設計及設備安裝、調試和故障的診斷和排除。
4.2 免費提供設備保修服務
我們承諾,對于我們提供的設備提供2年的免費保修、---服務。在保修期內,對于任何非人為原因造成的設備缺陷或損壞,我們負責及時免費更換或修理。保修期過后,我方只收取成本費用。
4.3 熱線聯系和快捷響應
在接到貴單位通知后,我們要求售后服務人員在4小時之內趕往現場,如遇特殊殊情況項目負責人也必須到達現場進行指揮和協調。盡可能縮短從故障報出到恢復正常運行的時間。對于用備品備件更換下來的壞件,在不超過10天的時間內予以修復或更換,使其處于完好待命狀態。
4.4備品配件供應
為---對系統實施有效的保修維修維護服務,盡可能縮短系統停機時間,我們在任何時候都儲備一定數量的備品和備件。在設備的使用壽命期內,---買方在2天內買到設備必需的易損件及其它零配件。
4.5 定期檢修保養服務
除了及時響應貴單位管理部門的故障通知外,我們還將制定定期檢修保養服務制度,定期巡檢:---每年不少于2次保養服務。
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