1一般家務:制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務為主;
2看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;
3護理老年人:照料、陪護老年人;
4照顧bing人:在家庭或醫院照料、看護bing人;
5護理產婦與新生兒:護理產婦與新生兒,亦稱月嫂;
6家庭教育:主要是對幼兒或小學生的品德和-習慣的培養、智力開發和學業輔導;
7家庭---:對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;
8家庭秘書:從事家庭或家庭企業的文書檔案處理、電腦操作、---事務、汽車駕駛等;
9家庭安全員:一類是負責家庭器物的維修與安全,保潔哪里的好?,如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務與安全等,朔州保潔,又稱家庭技術員;另一類是負責家人的安全,又稱家庭保安員;
10陪伴:陪同購物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
11管家:對客戶的家庭事務進行全mian安排,具體安排其他家庭服務員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點,調配膳食,美化家庭環境,科學體育鍛煉,安排家庭休閑---、旅游,迎送賓客,指導合理的作息等等;
12居家服務的家政從業人員保姆其服務項目一般是全mian多項的,而鐘點工、計件工則有單項或多項的,其具體服務項目應以客戶與家政企業或家政從業人員所簽訂的合同內容為準。
13單位、社區的服務項目,因其后勤服務比較化,其項目一般以單項或幾項為主。
家政員的基本素質:
家庭服務是為人民服務,也在為民解難、為作貢獻。一個人不能僅僅把自己的工作與給多少錢,干多少活看得太重。家庭服務員工作,是整個社會的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個家庭、一個人服務,但從整體看,我們讓一個家庭中其他成員安心地去為-,這也算是我們在為社會分憂、為服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候,我們常常可以看到許多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時,我們不應僅僅考慮自己的得失,保潔要怎么挑選?,而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,保潔哪些公司比較好?,同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂,為自己創造了就業的舞臺和人生的價值,更為自己的孩子和家庭作出的愛的---和奉獻。
基本要求
---成立機構;有固定的營業場地所;有專職或---的培訓和管理人員。
在營業場所的-位置懸掛營業執照、稅務登記證、職業---、服務項目、收費標準、服務承諾、---電話以及說明事項,接受消費者和---的---。
建立家庭保潔服務員檔案,內容包括:
——組織家庭保潔服務員填寫《家政服務員資料登記表》
——對家庭保潔服務員上崗前的系統培訓,并頒發培訓合格。培訓內容包括家庭保潔服務員的職業道德、行為規范、基本的法律、安全、衛生知識,以及保潔服務所需的知識和技能。
——組織家庭保潔服務員進行上崗前的體檢并取得相關的-明。
為家庭保潔員制定統一的胸牌,胸牌的內容包括:
家政服務機構的名稱;
——家庭保潔服務員的姓名、照片、工號、職業等級。
印制統一的派工單,派工單的內容包括:
——家庭保潔服務員的姓名、工號、職業等級;
——家庭保潔服務員進入客戶家的時間;
——客戶的家庭住址和聯系方式;
——服務內容;
——客戶的要求;
——家庭保潔服務員離開客戶家的時間;
——客戶確認簽字。