家政服務(wù)的范圍
家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭保姆、-、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護(hù)理、家庭游樂、家庭保潔、家庭-、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運(yùn)輸、家員接送、家庭經(jīng)營、家庭咨詢以及其它家務(wù)管理等有償家政服務(wù)活動(dòng)。家政服務(wù)項(xiàng)目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對(duì)象而有所區(qū)別或有所偏重,但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護(hù)、家庭教育、家庭---休閑這幾個(gè)方面。從服務(wù)的內(nèi)容上,包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護(hù)-、看護(hù)bing人、護(hù)理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑---等家政服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)的形式是多樣的,既有相對(duì)穩(wěn)定的,也有臨時(shí)的或小時(shí)工,既有單項(xiàng)的家政服務(wù),也有綜合的家政服務(wù)。
一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:
一年滿16周歲,有民事行為能力和服務(wù)技能;
二受過初中或同等-jiao育;
三有-的身fen-;
四-,持有縣級(jí)含以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營者提供本人身份、-、健康等---明及其他有關(guān)資料。
三、家政服務(wù)人員要逐步做到持---上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級(jí),取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬。
四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動(dòng)合同,了解合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。
五、行為準(zhǔn)則
一遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的-權(quán)益。
二遵守職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗,主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,不nue待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費(fèi)者-;不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾---,不傳閑話,保姆在哪里比較好?,以免激化矛盾;不向消費(fèi)者-或索要財(cái)物;在離開消費(fèi)者家庭時(shí),保姆找比較好?,要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。
三遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,云南保姆,出現(xiàn)消費(fèi)者qin犯家政服務(wù)人員-權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,保姆?,無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)xian行告知經(jīng)營者,不要擅自處理。
四努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
五-自身和消費(fèi)者的安全。不要與-成、青年人-一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火、防盜.
為什么需要請(qǐng)家政服務(wù)。
不注意家里的衛(wèi)生,會(huì)滋生大量-,-的還會(huì)引發(fā)皮fu病等一系列問題。垃圾不及時(shí)清理會(huì)滋生很多飛蟲,不僅---,還會(huì)影響食品衛(wèi)生。
而且大部分家庭都大量存在著一種東西——螨蟲。螨蟲肉眼看不見卻真實(shí)存在并且危害著家人的健康,經(jīng)常---、-呼吸道---,都和螨蟲有一定關(guān)系。為了身體的健康,定期清潔很有-。