局裝社區(qū)店垂直服務(wù)模式的重點(diǎn)為:
1-需求:產(chǎn)品服務(wù)-化切實(shí)能解決用戶需求痛點(diǎn);
2品牌營(yíng)銷:建立社區(qū)型社群化營(yíng)銷,打造個(gè)性化和品牌化社區(qū)品牌;
3服務(wù)為王:提高服務(wù)力,創(chuàng)造價(jià)
4供應(yīng)鏈: 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與平臺(tái)供應(yīng)鏈與信息平臺(tái)的全方面建立。
10個(gè)團(tuán)隊(duì)保運(yùn)營(yíng)
1、快裝顧問:每個(gè)門店匹配一個(gè)專屬煥新顧問,協(xié)助門店跟進(jìn)訂單,包括邀約,協(xié)調(diào)客訴,售后和催尾款等等。
2、快裝優(yōu)化師:總部配置煥新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),如門店應(yīng)用設(shè)計(jì)軟件解決不了的問題,可以提報(bào)總部對(duì)接解決。3、工藝-:總部配置工藝-,可下門店培訓(xùn)施工工藝,工地營(yíng)銷。讓門店快速掌握施工技能與工藝標(biāo)準(zhǔn)。-整個(gè)-施工工藝規(guī)范及-的施工的-。工藝-下企業(yè)3-5天
4、建店?duì)I銷-:針對(duì)門店的建店,選址、-、團(tuán)隊(duì)-,薪酬設(shè)計(jì),產(chǎn)品報(bào)價(jià)模式梳理、營(yíng)銷渠道搭建、開業(yè)活動(dòng)策劃、軟件應(yīng)用、新零售業(yè)務(wù)等全方面指導(dǎo),輸出總部主要運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。-下企業(yè)7-10天
5、售后中心:整個(gè) 400 熱線,提供售后支持。收集客戶反饋意見,提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
6、-中心:總部專設(shè)門店的網(wǎng)推、-矩陣,針對(duì)門店區(qū)域-,獲取客戶的資源,山東裝修加盟,派單給門店。7、直播中心:總部專設(shè)加盟門店的直播中心,通過直播帶動(dòng)門店推廣,新零售業(yè)務(wù),及客戶咨詢。8、雙線培訓(xùn):針對(duì)門店運(yùn)營(yíng)各個(gè)階段的需求,大易咨詢?cè)O(shè)定線上線下的專題培訓(xùn)計(jì)劃。每月定制線上直播培訓(xùn)解決門店問題;每年5場(chǎng)線下培訓(xùn)課程,各門店帶團(tuán)隊(duì)去總部或其他加盟企業(yè)城市學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)形式:培訓(xùn)+游學(xué)9、產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)基地:培養(yǎng)輸出技術(shù)工人,參訓(xùn)者頒發(fā)中-級(jí)-上崗-。工人可外派給加盟商,加盟商也可派人過來學(xué)習(xí)。
10、局改快裝研究院:總部成立研究院,聘用相關(guān)博士團(tuán)隊(duì)針對(duì)二手房,局改,煥新,維修業(yè)務(wù)每年進(jìn)行工藝的研發(fā)和更新。
關(guān)鍵步驟:前期溝通
線上洽談/電話溝通,了解您的基本需求,整裝、局裝、面積、風(fēng)格喜好、預(yù)計(jì)造價(jià)等。預(yù)約到店,與-洽談,裝修加盟價(jià)格,對(duì)客戶準(zhǔn)確畫像,確認(rèn)生活品質(zhì)調(diào)性定位,預(yù)約。
關(guān)鍵步驟:設(shè)計(jì)階段
-進(jìn)行三維立體量尺,客戶需求-,房屋結(jié)構(gòu),梁柱、水管、強(qiáng)弱電位置,原有保留設(shè)備及家具拍照。到店溝通詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,確定設(shè)計(jì)平面布局與功能定義,簽訂設(shè)計(jì)合同,繪制全套施工圖、效果圖以及精細(xì)預(yù)算,審核圖紙以及精細(xì)預(yù)算報(bào)價(jià),簽訂施工合同,擇吉日開工。
關(guān)鍵步驟:施工階段及落地跟進(jìn)
施工與落地跟進(jìn):開工后,進(jìn)行成品保護(hù),團(tuán)隊(duì)會(huì)在重要施工節(jié)點(diǎn)進(jìn)行施工驗(yàn)收,線上節(jié)點(diǎn)圖片發(fā)送,施工過程中,巡檢員會(huì)定期巡檢工地,項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)各個(gè)工地施工進(jìn)度。主材選購(gòu):業(yè)主可自行選擇,集成材料配送。
關(guān)鍵步驟:施工保障
竣工綜合驗(yàn)收,為客戶提供10年以上的質(zhì)保服務(wù)以及終生售后保障,做到零延期、力求零-,得到了合作業(yè)主的高度贊揚(yáng)和-。
-勢(shì)
01柔抗裂柔韌抗裂防炸
有別于市面常見的c系列水泥基粘結(jié)劑,天冬聚眠r2t-s7柔性大板粘結(jié)劑是r系列天冬聚脈反應(yīng)性樹脂粘結(jié)劑,裝修加盟價(jià)格,其具有柔韌性,有效抵御因-開裂、材質(zhì)變形而造成的瓷磚起鼓、巖板炸裂等現(xiàn)場(chǎng)。
02施工速度快|施工效率提升50%
天冬聚脈的反應(yīng)活性可以調(diào)整,反應(yīng)時(shí)間從幾分鐘到幾小時(shí)不等,大大提高施工速度。
03粘貼牢固10倍性能提升,-落
完成后粘結(jié)力強(qiáng)度平均達(dá)到10mpa以上,超過的標(biāo)準(zhǔn)十倍以上。國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到0.5mp以上即為合格。
04耐酸堿不懼腐蝕
優(yōu)異的抗酸堿性能,不懼酸堿腐蝕,大大提高使用壽命
05-防潮無菌空間 健康地面
r2t-s7由于其完全有別于傳統(tǒng)“c”型水泥基材料,軟性材料填充效果佳,可以填滿所有空隙,而且具有-的防潮效果,-失去生存空間,環(huán)境變的更健康。
06防氧化|耐候性強(qiáng),防氧化
優(yōu)異的耐候、耐紫外線、耐老化等性能,戶外直接暴露使用多年不黃變、不開裂、不粉化。
07-|長(zhǎng)期使用,性能穩(wěn)定
經(jīng)過4000小時(shí)的quva測(cè)試,性能仍能保持95%以上擁有更長(zhǎng)的使用壽命。
08不空鼓|空隙填滿零空鼓
r2t-s7由于其完全有別于傳統(tǒng)軟性特質(zhì)填充效果佳,可以填滿所有空隙,做到人賽”空鼓。