北京門道佰分佰工程技術有限公司為您提供速通門維修 閘機維修門道佰分佰「及時」全國連鎖，「服務有保障」。
門道佰分佰服務流程：
1、保修：客戶通過電話、微信、qq、郵件等方式保修，并告知故障現象及顯示的故障代碼。
2、電話指導： 接收報修后5分鐘內維修---回電確認故障現象
維修---初步判斷故障原因
維修---電話指導修復簡單故障
指導修復不成，告知緊急處理方式及預約檢測時間
3、故障檢修： 維修---按約定時間到達現場
現場檢測并修復
修復完成，客戶在維修報價單及維修記錄單上簽字
修復未完成，維修---現場提供解決方案及報價單
4、確定解決方案： 客戶可于現場確定解決方案并在報價單上簽字確認
或聯系客戶經理商議解決方案及價格
或客戶內部流程批復后通知總部或客戶經理
5、維修配件發運： 通知客戶配件發運單號及預計到達時間
預約更換配件維修時間
6、更換配件維修： 維修---按預約時間到達現場
客戶派人員現場---維修
維修完成后，客戶在維修記錄單上簽字確認
維修---回復總部維修完成
7、回訪并存檔： 總部---回訪
相關記錄存檔
聯系時請說明是在云商網上看到的此信息，謝謝！
聯系電話：15210025017，15210025017，歡迎您的來電咨詢！
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