門對門-湘潭到文山物流回頭車大貨車- 一、貨物托運知識：
客戶交托的貨物與工作人員當面驗視內件，托運人-驗證不予收托。
客戶交托的貨物必須符合準托內容的規(guī)定，-時工作人員有權要求客戶取出貨物內件進行驗視，以及對待特殊貨品出據-檢驗、檢疫等相關證明書。
二、那些是禁托運物品：
1、規(guī)定禁止流通或普運寄遞的物品，警具、金銀等。
2、報刊、書箱、宣傳品品。
3、各種活的動物
4、各種貨幣含幣和---
5、包裝，可能危害人身安全或污染、損毀其他貨物、設備的物品。
6、國內---托運物品，按---相關主管部門制定的規(guī)定執(zhí)行。
以上、宣傳品或貨物禁止通過普通貨運渠道運輸，對托運人違反規(guī)定，托運禁限物品所造成損失的，本公司將保留追究責任的權利。對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)件內有宣傳品的就地沒-送三、危險物品納入危險品運輸范疇：
四、國內貨物托運：
貨物托運按運輸送達速度分為：快運、普運運輸二種，客戶可根據需要選擇。
五、貨物的查詢及：
客戶交托貨物后，如果想了解貨物的送達情況，公司可為您免費辦理查詢事宜。但需要注意的是：
1、可接受查詢的短時限應根據貨物運輸、分流、配送所需時間確定。
2、受現(xiàn)查詢的是根據貨物簽有托運合同單的貨物
3、受理查詢的期限為貨物交托的次日起30天內。
4、快運貨物受理查詢的期限為貨物交托的次日起10天內。
5、辦理查詢時需要出示托運合同單。
6、電話查詢時需告知貨號、發(fā)貨人姓名、貨物名稱、聯(lián)系電話。
六、如何辦理貨物：
1、根據相關法律規(guī)定結合本公司合同協(xié)議條款，托運貨物丟失、損毀等情況，若貨物辦理保價險的，公司在保價金額內按實際損失給予補償。
2、根據有關法律條款，貨物在人未簽收之前，其所在權屬托運方，故托運方有權提出索賠。
3、托運人收到本公司發(fā)出的補償通知常以電話通知后，則可憑托運合同單，有效，前往本公司辦理補償手續(xù)，辦理補償后，相關的貨物托運詳情單及，本公司做補償憑據收回。 
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七、本公司有關貨物補償?shù)拿庳煑l款：
屬于下列情況的本公司不擔補償責任
1、普通貨運的延誤快運物品因本公司部門原因造成逾限的可辦理延誤補償。
2、托運的物品違反禁限普運規(guī)定的，被有關---沒收，或者經本公司依照有關規(guī)定銷毀或拋棄的。
3、由于客戶的責任或者所托運物品本身的原因造成貨物損或延誤的。
4、除保價貨物以外的其他托運貨物，由于不可抗力的原因造成損失。
5、按照規(guī)定手續(xù)已妥送，事后收件人發(fā)現(xiàn)內件短少或損毀的。
6、客戶自交托運貨物之日起有效查詢期內未查詢又未提出賠償要求的。
7、因貨物的丟失、短少、損毀或-，對托運人或人造成的其他損失或間接損失不擔負賠償責任，也不擔負賠償實物的責任。
8、申報保價金額高于托運物品實際價值的保價貨物。
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