小型交換機 礦用直通電話

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電話：
濰坊昊---信科技有限公司
ht9000直通電話數(shù)字程控調(diào)度機功能：
1.ivr功能電腦話務(wù)員)：
交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)，自助接收客戶的服務(wù)請求，不僅能為企業(yè)的多層業(yè)務(wù)進(jìn)行快速導(dǎo)航，還能將客戶的服務(wù)選項反映給人員。
2.acd排隊功能：
具有話務(wù)排隊的功能，所謂排隊是指在內(nèi)線都忙的情況下，外部再打來一個電話時按一定規(guī)則進(jìn)行排隊，一旦內(nèi)線空閑時進(jìn)行接入。
3.轉(zhuǎn)接功能
4.群呼功能：
總臺在調(diào)度時，可將多個用戶在同一時間內(nèi)用一鍵群呼或單組、多組呼。
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