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現代上海企業物流特點:隨著企業物流運輸的發展,不但企業物流活動的范圍和功能進一步擴大,其特
點與傳統物流相比有如下幾個區別:1信息化的運用:現代企業物流的特點就是在傳統的物流基礎上
,引進了---手段,即運用計算機進行信息聯網,對物流信息進行科學管理,從而使物流速度加快、
準確率提高、庫存減少、成本降低。以此延伸和放大傳統物流的功能。信息取代了傳統物流中“運力”
的要素的---,物流信息系統將是現代物流賴以發展的重要支柱。物流信息化的發展使企業反應更
迅速、作業更規范、服務更全面、功能更多樣、信息更現代化。2客戶關系管理:現代物流是客戶服
務物流,客戶服務是物流---的原動力。傳統物流管理著重企業內部作業與組織的整合。對下游用戶的
對應仍以服務品質為主要管理重心。在供應鏈管理模式下,企業逐漸強調跨企業間的整合,開始逐漸重
視市場營銷和管理客戶關系,物流管理已從物的處理提升到物的價值方案管理,為其量身訂做其所需要
的物品與服務。---是增加了產品的售中和售后服務等一系列活動,以客戶服務為價值取向,強調物流
運作的客戶服務導向性。3物流機能整合:在現代物流中,企業在競爭力的驅動下,將根據各自
的機能進行整合,建立起覆蓋---主要城市的物流網絡。各成員單位間按相互協作原則,優化資源配置
,實現資源互補和共享,并對顧客實施統一單據和sop標準操作程序,通過這種聯合規劃與作業,形
成高度整合的供應鏈通道體系,使通道整體績效大幅提升。
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