是市場經濟條件下加強管理、提高市場交率的基礎性制度，是由認---批準的具有能力的第三方機構，通過機構評審，以證明其服務、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規范的程度。獲得的企業，在商品上及服務場所標識所獲得的標志。至少每年監審一次，三年復審一次，如監審不達標，則暫停或中止---資格。---于高的服務需求日益增長，對服務業高發展的和支撐作用得到的發揮。
服務的市場---度不斷提高。截至今年8月底，服務---數量多的領域為銀行營業網點服務，為1.45萬張；gb/t27922標準中的“售后服務評價”是廣義范圍，“評價”是結合規劃、體系、資源、特性、數量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷，所以對“售后服務”的評價必然涵蓋對整體服務系統的的要求包括售前需要準備的工作。另外，新批準的機構中包含了數字版權保護服務、航空服務培訓、配鏡服務等項目。
同時，證明了企業在全行業的服務性，獲得消費者和市場---，企業在產品及包裝上使用服務標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目---、采購---等方面提供明。近年來，培訓管理體系，新一輪科技---和產業變革孕育興起，帶動了數字技術------，促進了產業---融合，了服務經濟蓬勃發展。我國從2004年開始開展了一系列服務工作，經過十余年的發展，仍不能滿足社會和經濟發展的需要，因此急需加大對服務人員隊伍的培養。
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