1.要注意防水
這個是常識，智能指紋鎖內容有不少的電子器件，倘若進水則會干擾電子回路，所以好在擦拭時不要用濕毛巾，電子產品里面就會有電子元器件或者電路板什么的，這些原件都是要防水的，家里請有清潔工的必須告之。
2.避免不的拆卸
智能指紋鎖是一種---電子產品，密碼鎖---電話，里面的構造比較復雜，如果你對里面的結構構造不清楚，好不要擅自拆卸。如果實在束手無策，可以先看看使用說明書，或者可以咨詢廠家，我們有專門的售后人員幫你解決。
3.智能指紋鎖電池的選用
客戶購買了智能指紋鎖后，一般廠家都會配有電池的，電池正常使用的情況下，一般可以用一年。電池壽命用完后，需要重新更換電池，換電池要注意電池的型號要統一，好全部一個品牌的，同時要注意電池的正確接放。內置電池用完后，開不了鎖的情況下，可以使用外接電源，一般智能指紋鎖都會配備外接電源接口，以備不時之需。
指紋鎖是智能鎖具，它是計算機信息技術、電子技術、機械技術和現代五金工藝的結晶，并且具有方便、快速、等特點。隨著科技技術的普及，智能家居的發展，會有更多的人群也開始選擇指紋鎖。
1、管理者已滿
解決辦法：請先刪除一個管理者，再登錄。
2、lcd屏沒有顯示或顯示錯誤
解決辦法：(1)檢查電源及各部分連接；(2)聯系廠家---。
3、系統死鎖
解決辦法：關掉電源，將蓄電池開關打到關，再使系統重新上電。
4、登錄超時
解決辦法：手指放置位置不規范、手指放入太晚或外界光線太強，按照程序重新操作。
5、不能與pc通訊
解決辦法：(1)請檢查與pc的串口設置和考勤機的地址設置；(2)檢查通訊線路是否暢通。
6、按鍵沒有反應，燈也不亮
解決方法：出現這個故障，絕大多數是因為指紋鎖沒電了，所以，記住，指紋鎖在低壓報警的時候，密碼鎖---公司，趕緊換上新的電池，機械密碼鎖---，不要等到電池電量耗盡的那一刻；一般換一次電池可以使用一年多。
7、按指紋不能登錄---
解決辦法：
(1)請登錄另一枚手指指紋。選擇使用較好的手指(褶皺少、不起皮、指紋清晰)；
(2)盡量使手指接觸采集儀面積大一點，盡量平按手指；
(3)手指太干，掃描器不能檢測到手指，可以先用手指擦一下自己的額頭；
(4)清潔指紋采集窗；
(5)按密碼用戶登錄。
1.再也不怕被盜
鎖是保障家人財產安全和人身安全的防火線，不過傳統鎖具己經達不到防盜的要求，無安全性。而智能指紋密碼鎖起到一個---的保護作用。
2.再也不怕出門沒帶鑰匙
整串的鑰匙給我們帶來很多煩惱，放身上忘丟，放兜里也怕丟，蕪湖密碼鎖---，整天提心吊膽的。智能指紋密碼鎖的出現解決了這個問題。指紋就是鑰匙，一點手指，輕松打開，方便快捷。
3.再也沒有拒之門外的痛苦
購物回來提著大包小包不方便找鑰匙、晨跑鍛煉不方便帶鑰匙、應酬晚歸，沒帶鑰匙被拒之門外。
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