“微信排號”好在哪里?尋租“零空間”“我們依托行政審批服務的武侯服務微信公眾平臺推行廣州如江智能科技的微信排號服務,通過辦事服務從受理、---、核準、制證全過程實現微信消息推送,全程公開透明,全程主動讓群眾---,壓縮尋租空間,推動尋租零空間的實現,讓群眾辦事更愉快舒心。”“微信排號”服務整合了數據資源,為智慧治理提供了“新動能”,由于微信端取號實現了企業群眾辦事行為的數據化,對“誰、什么時候、來辦了什么事、辦理結果如何、服務評價”等全過程辦事行為的數據實現了抓取,為-服務向-提供了基礎數據支撐。同時,微信數據消息替代傳統---,辦事過程信息推送更快速、穩定,“無聲叫號”服務實現從---升級至數據流量,---服務費用逐步降低。此外,紙質號票被微信電子號票取代,“一事---”電子票全流程---辦件過程,也在一定程度上減少了資源的投入,降低了的行政運行成本,為下一步利用大數據等新技術進行數據分析、數據治理、建設數字大廳打下了堅實基礎。武侯區將辦事取號遷移至微信,辦事群眾在手機端完成取號過程,到達大廳僅需掃碼簽到,不用再為排號取票而排隊,實現實體-大廳進一步和互聯網融合,---了群眾辦事更快更便捷,服務升級。
申請人通過訪問服務中心門戶網站,選擇需要預約的業務類型,填寫預約信息,預約成功后系統提供---告知,在預約時間到中心現場辦理所需業務,網上預約流程如下:
預約申請:預約信息的錄入
預約查詢:依據身fen證號和手ji號查詢未過期預約信息
預約取消:預約記錄的取消
預約叫號:預約號呼叫辦理業務
統計報表:預約記錄的查詢和統計
系統管理:預約參數和配置信息維護
預約申請:
主要包括:
閱讀預約須知,包括辦文指南鏈接、預約規則和服務點可受理業務類表
選擇預約的服務點,該服務點可以受理的業務類型和預約時間段
填寫預約信息,包括預約人身f證號和手j號等信息,領號人默認為預約人,可以增加其它人員
---提交,系統發送預約成功提示---,包括預約編號、業務類型、辦理地點和預約時間等信息,完成網上預約。
1. 在服務大廳入口區域配備智能取號機實現辦事人員的排隊取號、預約報到等功能。
2. 用戶事先預約后生成的---進行現場取號。
3. 用戶在服務大廳的智能取號機上憑身f證報到,憑票在等候區等待。
4. 叫號提示語叫號顯示通過非輪詢數據庫的方式實現,反應速度在1秒以內。
5. 具備優先級功能,無線排隊機價格,為大齡辦事人員等-提供優先排隊叫號功能。
6. 支持不限級業務分類設置,每個業務可自由定義放號時間段與放號數量,放號設置功能支持現場數量控制與預約數量控制。
7. 防止刷功能,具有對應的控制規則,比如一個身f證在---個號碼未辦理前禁止取號。
8. 顯示提示設備,支持窗口綜合屏、多媒體顯示一體機顯示設備、普通電視等設備。
9. 采用的打印機穩定,系統軟件具備自動檢測功能,在紙將用盡時提示,缺紙時---并不出票,紙張即將用盡時提醒工作人員。
10. 取號界面支持多級,允許管理人員以所見即所得的方式設計界面,能輕松添加視頻、圖片、滾動字幕、音頻等信息。
11. 支持軟硬件呼叫器終端混合使用,---設計過的軟件---安裝便捷、使用簡單。
12. 排隊票單設計也以所見即所得的方式提供,具備業務名稱中英文、排隊序號、等候者姓名、等候人數、排隊時間、提示內容等基礎字段,允許添加---、圖片等內容。