廣州如江智能科技有限公司的
如江科技產品提供壹年免費維護，技術支持。免費維護期自產品交付驗收合格之日算起。免費維護期內，屬系統本身技術問題或其他非人為因素而造成的故障，由公司免費保修人為損壞、自然災害、部件燒壞不在保修范圍之內。免費維護期滿后，另行簽訂維護協議。為---系統的---運轉，具體維護方案如下：
1 建立安裝、日常維護、維修服務檔案，記錄設備的使用、維修情況。
2 安排專人負責協調此項目的售后服務工作。
3 免費提供系統使用培訓和軟件維護。
4 協助提供消耗品，---易耗品的供應。
5 我們將在管理上、制度上、物資上、技術上考慮該項目的售后服務，為該系統少出問題、不出問題提供保障。
故障處理承諾
保修期內，對系統出現的問題，首先應通過電話解決，如通過電話解決不了，拆出部件，寄件維修。保修期滿后，雙方可根據實際情況，軟件升級和改進事宜另行簽訂協議。
技術培訓
應客戶要求，公司免費提供產品培訓服務；公司負責做好技術培訓，并免費提供技術資料。
排隊呼叫系統是由觸摸屏取號機、服務器、主led顯示屏、分led顯示屏、1呼叫器、通訊控制器等六部分組成，
● 軟件直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印。開發，界面直觀，操作簡單。
● 可---自行設置辦理業務隊列名稱和每天出票數。
● 可根據需要設置各個窗口辦理一項或多項業務。
● 可根據需要---對每個窗口的相應隊列業務資料進行增加、修改、刪除。
● 可設置vip客戶和大額客戶優先辦理服務。
● 可根據需要---更換軟件界面中的圖標。例：隊列圖標、動畫圖標等。
● 可根據需要進行設置、增減軟件中界面的業務隊列按鈕。
● 直接熱敏行式打印，無線排隊機多少錢，打印號票清晰，號票內容可以編輯。
● 有觸摸、vip卡感應兩種出票方式。也可根據客戶需要，增加磁卡感應式出票方式。
● 有7種語音類型供選擇使用。
● 語音模塊有中文、英文、粵語選擇。
● 有lb-81-21叫號器和lb-81-22虛擬叫號器兩種呼叫方式，且可按隊列順序或抽取號碼先后順序進行呼叫。
● 可同時服務16個隊列、80個工作窗口。
● 同時增添大量統計報表，供---查閱、統計、分析、研究。
● 系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。
● 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。
登錄后臺
