排隊叫號的工作過程
取號并等待呼叫：進入大廳以后，先從排隊叫號主機的屏幕上，找到業務的相關按鈕，---一下。屏幕下方的打印機出口會自動打印出一個小票，取到小票以后，上面會顯示自己的編號以及前面還有多少人在等待辦理。我們根據提示，在等候區等待叫號；
呼叫：窗-務人員，會通過按柜臺呼叫器上呼叫按鈕，來呼叫下一個要辦理的編號信息，同時會有聲音提示，且窗口屏上會有相應的提示。
辦理業務：聽到呼叫自己的編號，并看到對應的窗口屏上顯示自己的編號，就可以去辦理業務了。
評價：業務辦理完后，如果服務人員要求您對此次服務進行評價，您可以在評價器上進行相應的---評價。這些評價信息，會自動保存到后臺數據庫，供---后臺查看。
排隊叫號系統，看似簡單，但是調試起來可---，如：定制界面，定制按鈕、規劃隊列、規劃窗口業務功能、服務人員編號、窗口屏顯示信息定制、綜合屏顯示信息定制、評價打分管理、操作人員培訓等，一系列的操作，不是調試人員，建議不要亂動，否則會很容易引發錯誤，營業廳排隊機叫號機，導致排隊叫號系統不能正常工作。
1 全無線led窗口屏方案
常規無線 - 獨立窗口屏
常規無線 - 通欄窗口屏
其中【柜臺評價器】為可選設備，【智能排隊評價系統服務器】可以選配，將【排隊評價主控軟件】安裝在【排隊取號機】上；
【無線呼叫器】與【窗口led顯示屏】通過安裝與【排隊取號機】上的433無線收發通訊模塊進行通訊；
其中【通欄led窗口屏】使用無線通訊方式與【排隊取號機】通訊，根據項目情況可使用led同步屏控制、網絡控制或485有線控制方式進行對【通欄led窗口屏】的控制，具體硬件選型可聯系我司---。
全無線工作方式，---系統穩定的前提下讓前期實施安裝與后期管理更方便，能---縮短實施周期，以達到節省實施與管理成本的目的。
【排隊評價主控軟件】與數據安裝于【智能排隊評價系統服務器】上，所有的基礎設置參數設置都存放于服務器上，便于統一管理與容災。系統管理人員只要在局域網內的任意一臺電腦使用瀏覽器訪問服務器并通過權限即可對系統實時運行狀態進行監控與管理。
2 全有線led窗口屏方案
常規有線 - 獨立窗口屏
【柜臺呼叫器】為硬件呼叫器設備，在采用軟件呼叫器叫號---的情況下，可以直接將軟件呼叫器安裝于柜臺工作站電腦上。
3 全軟件以太網lcd窗口屏方案
直接將【軟件呼叫---】安裝于柜臺工作站電腦上替代硬件呼叫器。采用【lcd窗口屏】設備，直接接入到業主的局域網絡中；該方案的優勢為硬件少，利用現有的局域網絡；
【lcd窗口屏】支持任意區域劃分、播放視頻與圖片、滾動字幕、遠程管理與定時開關機免去日常維護。
排隊是一種禮節，是人類在共同的文明意識中逐漸形成的文化，從人類社會誕生開始，排隊禮儀就隨之形成，并隨著人類社會的發展逐漸根深蒂固。然而，這種傳統的排隊方式，總是經常出現前擁后擠的現象，在銀行這些場所，有時候還會出現多達一個小時的等候，大程度上麻煩了客戶，給客戶造成一定程度的疲勞和麻煩。
用戶通過門口的取號機取號后，就直接去等候區坐著等候即可，系統會自動幫客戶排隊，等輪到了該客戶，語音系統會自動播放語音通知該客戶到哪一個窗口去接受服務，在這個過程中，客戶完全不需要多操一份心。
或許有些客戶會害怕聽不清楚語音系統的通告而錯過了服務，針對這一問題，幾乎所有的排隊叫號系統都在窗口上加設了顯示屏，顯示屏以紅色的led廣告燈為主，主要用于顯示文字信息：正在窗-務的是多少號，下一個是誰。有一些銀行還---照顧近視的人士，在大堂中央的墻上設置一個較大的led顯示屏，將客戶的排隊號碼和將要對接的窗口以大號字體顯示出來，----都能夠觀察得到自己的等候狀態。
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