近日,南安市交管大隊道路交通處理窗口的“-
在道路交通處理窗口,市民只需在“叫號”窗口遞上自己的二代身fen證,并站在---頭前拍照,隨即便可---號碼票,號碼票上清楚記錄著排隊號與排隊人數。
而這個-
據了解,“-
隨著智能時代新形勢,進一步深化“互聯網 -服務”推進-服務改革實施方案,將“跑一次”的宗旨不斷深化改革,大力優化服務環境。廣州如江智能科技有限公司“智慧-”
整個系統全部采用軟件實現排隊叫號,不用布線,充分利用現有的計算機設備就可以實排隊叫號管理,系統實施簡單方便。
顯示屏軟件和取號機系統可以共用一臺電腦,相互不影響。節省電腦硬件資源。
液晶/同步led屏顯示格式可以自定義。
取號界面也實現了自定義,業務可以---增加和刪除,圖片和樣式可以---切換。
可以和物理呼叫器一起使用,在沒有電腦的窗口可以接物理呼叫器,系統方便靈活配置。
隊列查詢:支持顯示某窗口所處理的隊列及等待人數,當前呼叫人員的信息。
暫停/恢復、當窗口離開工作崗位后可設置為暫停服務狀態,此時窗口的配套顯示設備也顯示為暫停狀態。
叫號語音可接入-中心廣播系統,可按區域廣播叫號語音;快呼叫某一排隊號碼時,可---通知辦事人員盡快前往辦事窗口;號票或取號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;號票打印內容可隨意編輯,單位名稱、徽標、業務名稱、排隊號碼、排隊時間等可靈活設定;工作人員采用窗口叫號平板叫號;
排隊叫號系統可以和評價系統相結合使用,真到達到一個排隊號碼一次評價。
基本兼容市場上led屏通訊協議(可以定制)。
窗口顯示屏:注明窗口的編號、實施機構名稱、服務事項的名稱、當前登錄系統窗口人員姓名和工號、動態顯示窗口排隊信息等狀態信息。
窗口評價器:主要功能包括:辦事指南查看及上網瀏覽、辦事過程中的雙屏互動及辦事確認、辦事完成后對本次辦事的滿意度評價 。
排隊系統(或稱排隊機)是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的-產品,以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式,改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品,適用于各類窗-務行業,在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級對外服務窗口等行業。過去去銀行辦理業務的人都知道,排隊不僅靠運氣,同時還拼體力,就拿我們現在去醫院g號來說,增設那么多的窗口,每個窗口前的隊伍依舊很長。如此場面,極易造成等候人群的焦躁情緒,如果排隊秩序不規范還時常會引發矛盾和爭吵,對于秩序的管理是十分不利的。
那么,為什么要使用排隊機系統呢?原因很簡單,觸摸排隊機圖片,就是解決排隊混亂的現象,近年來,隨著公共服務意識的不斷提高以及,電子技術的不斷發排隊機廣泛應用于醫院、銀行、---等服務大廳。隨著排隊系統設備更多應用功能的不斷完善,如vip識別、sf證、掃描儀、---通知、系統自檢、媒體發布等,系統通過二次開發,可實現增值服務,還能滿足終端用戶的定向人群、業務流轉、漏費控制、流程監控等服務管理的應用功能。