家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，醫院保潔，屬于民生范疇。由社會機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和家政服務人員來承擔，保潔家政，幫助家庭與社會互動，構建家庭規范，雄安雄縣保潔，提高家庭生活，以此促進整個社會的發展。隨著中國市場經濟的不斷發展、成熟產業結構的調整問題擺在了面前。加大第三產業——服務業的比重，既是實行市場經濟的必然結果市場經濟在某種程度上就是服務經濟，又順應了家庭服務消費需求上升的現實狀況。家政服務對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯，只能在保姆中介市場中隱約發現其萌芽。
家政服務人員有權要求經營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內容，享有法律賦予勞動者的權利。經營者和消費者變更家政服務內容應征得家政服務人員的同意。
五、行為準則
一遵守各項法律、法規和社會公德；執行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業；遵守企業各項規章制度，維護經營者和消費者的---權益。
二遵守職業道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，清掃保潔，不泄露消費者-；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾---，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者---或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。
三遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發生矛盾，出現消費者損害家政服務人員---權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先告知經營者，不要擅自處理。
四---自身和消費者的安全。不要與---成、青年人---一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意；要注意防火、防盜.
五努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具，未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。
現代家政服務已不再是簡單的傳統---的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務、服務技能的必走之路。隨著城市居民生活節奏的不斷加快，家政服務市場的前景將廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產業的家政服務業，它的規�；⒁幏痘矐M早提上議事日程保姆一詞，已被家庭服務員一詞代替，顯示了在提高自身素質和職業技能后，社會---的提高，和受到人們的普遍尊重。
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