航空貨運代理公司的工作是整個航空運輸中不可缺少的一環，其服務功能為貨主及航空公司雙方均帶來方便和好處。隨著我國對外貿易近年來的大幅度增長，航空貨運代理業得以迅速發展。
航空貨運代理公司作為貨主和航空公司之間的橋梁和紐帶，一般具有兩種職能：
——為貨主提供服務的職能：代替貨主向航空公司辦理托運或提取貨物；
——航空公司的代理職能：部分貨---代替航空公司接受貨物，空運物流公司，出具航空公司的總運單和自己的分運單。
航空貨運代理公司大多對航空運輸環節和有關規章制度十分熟悉，并與各航空公司、機場、海關、商檢、衛檢、動植檢及其他運輸部門有著廣泛而密切的聯系，具有代辦航空貨運的各種設施和---條件。同時，各航空貨運代理公司在各地或有分支機構，或有代理網絡，能夠及時聯絡，掌握貨物運輸的全過程，因此，委托航空貨運代理公司辦理進出口貨物運輸比較便利。
航空貨運運送速度快
由于航空貨運所采用的運送工具是飛機，飛機的飛行時速大約都在每小時600公里到800公里左右，比其他的交通工具要快得多，火車時速大約在每小時l00公里到140公里左右，汽車在高速公路上跑也就是120公里到140公里，輪船就更慢了。航空貨運的這個特點適應了一些特種貨物的需求，例如海鮮、活動物等鮮活易腐的貨物，由于貨物本身的性質導致這一類貨物對時間的要求---高，只能采用航空運輸；另外，在現代社會，需要企業及時對市場的變化作出非常靈敏的反應，企業考慮的不僅僅是生產成本，時間成本成為成本中很重要的一項因素，例如產品的訂單生產、服裝及時上市而獲取更高的利潤等情況，這都需要航空運輸的有力支持才可以實現。
我的貨物安全嗎？萬一我的貨物丟失了，或者破損了怎么辦呢？
我們公司在每件貨物上都會寫上目的地，收貨人名字及電話，同時也會貼上標簽，防止弄錯貨物的現象；在易碎品或者嚴禁倒放的貨物外包裝上，我們都會貼上明顯的易碎品、貨物向上，鮮花空運，嚴禁倒放的標簽。
我們公司常年與美亞保險，空運代理，太平洋保險，華泰保險，空運，人保財險、太陽聯合、中意財險有密切的合作關系，以上保險對于貨物的丟失，或者易碎品紅酒、洋酒、白酒、地板磚等都有賠償的，鑒于每家保險公司不同，各保險公司的免---不同：
美亞保險：免賠為usd300或投保金額的5%，以高者為準；
太平洋保險：免賠為rmb2，000或保險金額的5%，以高者為準；
華泰保險：免賠為rmb500元或等值貨幣或保險金額的5％，取高者;其中鐘、表的---損失： rmb2000元或等值貨幣或損失金額的20％，取高者；
人保財險：保額的3%或損失的10%，以高者為準；
太陽聯合：免賠為保額的1.5%；
中意財險：每次事故免賠額為保險金額的5%。
每次我們依據各保險公司的保費不同，或者免---的不同，而選擇不同的保險公司投保，讓客戶---無慮地將急件貨物準時、-空運到目的地機場。
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