美容院工作守則
1、員工應(yīng)遵守-設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可，嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
2、員工必須熟悉-工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，美容院招股東，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)-員，應(yīng)及時(shí)向-總經(jīng)理或行政部-，并-防范。
3、-發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則，其后果自負(fù)。4、員工除上班時(shí)間外，有義務(wù)參加-統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。
5、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位，滿負(fù)荷、gao效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守-的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、員工除服務(wù)顧客外，嚴(yán)禁在-使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在-洗衣物包括工作服；用-的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。
美容院加盟如何選址？
1、客流情況
客流量是決定美容店發(fā)展的重要因素，不過客流的消費(fèi)目標(biāo)重要。所以，美容院加盟，創(chuàng)業(yè)者在美容院加盟選址中，要-注意客流量的具體數(shù)值。就拿每個(gè)城市的商業(yè)街來說，雖然這里人來人往，每天的客流量基本在 5萬以上。然而，客流的大部分都是游客而非美容院專門的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)目標(biāo)基本是旅游和餐飲，在這樣的地段開美容院，顯然是行不通的。
2、競(jìng)爭(zhēng)-
即使客流量很大，美容院消費(fèi)群體眾多，但如果附近很多美容院，勢(shì)必造成客源分流，平均到每家美容院的客流不多，難以維繼美容院的經(jīng)營(yíng)。因此，美容院加盟選址時(shí)，除了要看客流量外，還需要調(diào)查清楚周圍有多少家美容院，那些美容院的定位以及競(jìng)爭(zhēng)-的客源等等。然后，美容院，計(jì)算準(zhǔn)確的市場(chǎng)剩余份額，確定自身門店的發(fā)展定位。這就叫知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
美容院拓客要想提升業(yè)績(jī) 做好這些細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
關(guān)注新客戶，同時(shí)-老客戶。新客戶是美容院業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力。老客戶可以穩(wěn)定業(yè)績(jī)，照顧好兩類客戶，為了提高業(yè)績(jī)，我們還需要做好情報(bào)收集工作。銷售不是向客戶銷售您知道的產(chǎn)品信息，而是根據(jù)客戶的條件提供滿足其需求的產(chǎn)品。尤其重要的是掌握客戶基本情況。
具體化服務(wù)，具體的東西會(huì)讓人更清楚，美容院招商，視覺化服務(wù)會(huì)讓客戶感覺更清晰。為客戶提供特定的服務(wù)將使他們有認(rèn)同感并建立起-的信譽(yù)。
不可避免地會(huì)遇到客戶-。在處理-時(shí)，我們需要耐心傾聽客戶的問題，做詳細(xì)的記錄，并正確恰當(dāng)?shù)靥幚怼２灰兊脩嵟途趩省＿@只會(huì)讓你失去理智。不解決問題就無法解決問題，但這會(huì)使情況-。對(duì)于處理的-，美容院應(yīng)進(jìn)行回訪，表示關(guān)注和關(guān)注。
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