復印機全包服務概念：
“全包”是指為用戶復印機提供保障的服務模式。佳能為全保用戶提供機器使用中消耗的墨粉、硒鼓、等所有耗材以及損耗需更換所有零配件，根據(jù)用戶機器印量收取費用，即 “按張收費”。例如，單張標準費用為0.1元，而用戶當月的印量為1000張，則無論當月機器更換了多少零配件或耗材，用戶交納的費用都只是100元。
1998年，蘇州市天佳辦公設備有限公司在蘇州成立，旨在全力進行佳能辦公設備類產品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進行佳能辦公設備類產品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務開始”的理念，堅持為用戶---地提供佳能的服務。
迄今為止，公司設有經理室、管理部、銷售部、技術部、財務部、培訓部、網站建設部等等。其中，技術部擁有佳能---28名。公司于2004年10月，在蘇州市五卅路開設了“佳能產品展銷中心”，專門從事佳能產品的批發(fā)業(yè)務目前，佳能彩色一體機，公司的銷售部分設了電話組、組、大客戶組；技術部分設了維修中心、大型機組。為了---地服務于客戶，為了---地貫徹“服務一，客戶”的精神。
1998年，傳真機，蘇州市天佳辦公設備有限公司在蘇州成立，旨在全力進行佳能辦公設備類產品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進行佳能辦公設備類產品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務開始”的理念，堅持為用戶---地提供佳能的服務。
物價的波動也是辦公設備耗材，零件成本居高不下的重要原因。機器使用時間越長，耗材，傳真機安裝，零件的價格一定會高。我們向顧客提供的我們復印機租賃模式，一般是簽3年的合同，如果是大顧客我們還提供5年期的合同。這樣，傳真機出租，從第—張開始，一直到后一張，我們都固定收費，完全不會有任何價格的變更。
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