路由器出現的故障中，大體可以分為兩類：一類是硬件故障，一類是軟件故障。常見的硬件故障通常有這么幾種：系統不能正常加電或是部件損壞。
遇到硬件故障時，要重點檢查供電是否正常，連接是否牢靠，遇到不能解決的物理問題，還是送修或更換新的設備。
同樣網速的情況下，網絡用起來會變得越來越慢，這是什么原因呢？
寬帶線路一定要定期檢查維護，不管線路是光纖還是網線，傳輸介質隨著時間慢慢推移肯定會慢慢氧化腐蝕，長時間使用后也會影響網速。
在運營商辦理業務以后，會送一個免費的路由器或者光貓。應該大家都遇到過，貓出問題，運營商也不修，直接給你換個。
假如您的家庭辦理了100m的---寬帶，傳輸網產品維修，但是卻使用的是運營商贈送的低配路由器，這無疑就像是在大水桶上安裝一個小水龍l頭，水再多，小水龍l頭仍然放不出多少水。對于這樣的問題，建議大家更換路由器吧。
bbi下行光口斷鏈 cpri閃斷故障
問題/告警解釋：該告警提示bbi上的某個光口有光路故障； 當光路故障恢復后，該告警自動清除。
解決步驟：如果出現上述兩個告警，則需要根據告警指示的光口號，先檢查光纖連接的穩定性，包括是否有持續的該告警、是否有閃斷的該告警，---明該站點某光路穩定性不夠，需要工程上---； ---時，可以通過調換光模塊或者光纖的方法進行。
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