物流業務流程：
在途查單：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨-聯系送貨情況。4、填寫-記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用ems或fax傳真回物流公司。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
回單：1、按時準確到達規定卸貨地點。2、貨物交接。3、完全簽收，-運輸產品的數量和與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
結賬：根據雙方協議或者合同內容物流公司將運費交付承運方，結賬完成后流程結束。
物流的目的：
以前，實施物流管理的目的就是要在盡可能低的總成本條件下實現既定的客戶服務水平，即尋求服務優勢和成本優勢的一種動態平衡，并由此創造企業在競爭中的戰略優勢。根據這個目標，物流管理要解決的基本問題，簡單地說，就是把合適的產品以合適的數量和合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶。
物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能的活動，它是由供應地流向接受地以滿足社會需求的活動，物流專線，是一種經濟活動。
物流業是為-社會生產和社會生活的供給，由運輸業、倉儲業、通信業等多種行業整合的結果。那么物流業有哪些特點優勢。
1、物流反應快速化。物流服務提供者對上游、下游的物流、配送需求的反應速度越來越快，前置時間越來越短，配送間隔越來越短，物流配送速度越來越快，商品周轉次數越來越多。
2、物流功能集成化。現代物流著重于將物流與供應鏈的其他環節進行集成，包括∶物流渠道與商流渠道的集成、物流渠道之間的集成、物流功能的集成、物流環節與制造環節的集成等。
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