西安首都機場機坪管制室的管制員們,在停歇地波道里堅守自己的崗位,用真誠與熱情搭建萬家團圓的橋梁。2月6日,大年初二。這是都機場機坪管制室成立以來,迎來的次春運保障任務,即便航班量相較于春運高峰期有所下降,管制員們嚴謹認真的態度卻沒有絲毫減少。夜幕降臨,西安機場航空物流加急,星星點點的飄雪輝映萬家燈火,塔臺上遠望遠處的北京城則是一片靜謐祥和。此時此刻,崗位上的管制員們卻紛紛嚴陣以待。
為了應對冰雪天氣對運行造成的影響,班組在節前便進行了相關培訓,并制定了冰雪天氣下指揮處置流程。晚上8時左右,降雪量進一步增大,俄而風驟雪狂,能見度瞬間降至500米左右,席位管制員們嚴格按照處置流程,有條不紊地指揮除冰完成的航班出港,并根據機組報告積極協調其他部門,盡全力保障航班在場內的有序運行。
對于許多人來說,這也是個無法與家人們共度的春節,但為了保障航班安全的運行,他們還是強忍心中的思念,將的精力投入到緊張有序的指揮中,此時此刻,每一架飛機的準時起飛與入位,以及不時在耳邊響起的“謝謝指揮,春節快樂”,都是對他們的默默付出的褒獎。
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西安展望:擁抱變化、積極轉型
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作為物流各環節中直接接觸客戶的末端部分,其重要性-,更應成為物流企業變革的“”。
為了給客戶帶來-的物流體驗,物流企業需要不斷學習,精細化管理,針對新的客戶需求和環境因素及時調整戰略,同時重視技術能力儲備,讓末端模式多元化和智能化,滿足客戶對于物流時效和“臉譜化”服務的要求,實現柔性的末端網絡,才能在激烈的市場競爭中占得先機
從前幾年物流行業的-式增長,到近幾年的增速趨于穩定,中國物流行業經歷了一個快車道式的“量變”過程。
隨著增速紅利的衰減,如今物流企業的競爭也達到新的高度:面對干線時效和成本競爭的同質化,越來越多的規模化物流企業把-差異能力放在直接接觸客戶的末端網絡,以此來增加客戶觸點、提升服務體驗。