物流業務流程：
在途查單：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨-聯系送貨情況。4、填寫-記錄。5、有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用ems或fax傳真回物流公司。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當地市場的住處及時反饋給客戶。
回單：1、按時準確到達規定卸貨地點。2、貨物交接。3、完全簽收，-運輸產品的數量和與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
結賬：根據雙方協議或者合同內容物流公司將運費交付承運方，結賬完成后流程結束。
關于物流的作用，概要的說，包括服務商流、保障生產和方便生活三個方面。
從原材料的采購開始，便要求有相應的物流活動，物流公司，將所采購的原材料-，否則，整個生產過程便成了無米之炊；在生產的各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程，實現生產的流動性。就整個生產過程而言，實際上就是系列化的物流活動。合理化的物流，通過降低運輸費用而降低成本，通過優化庫存結構而減少資金占壓，通過強化管理進而提高了效率等方面的作用，使得有效達到促進整個社會經濟水平的提高。
物流業的特點優勢：物流組織網絡化。
為了-對產品***提供快速、全方面的物流支持，現代物流需要有完善、健全的物流網絡體系，網絡上點與點之間的物流活動保持系統性、一致性，這樣可以-整個物流網絡有優的庫存總水平及庫存分布，運輸與配送快速、機動，既能鋪開又能收攏。分散的物流單體只有形成網絡才能滿足現代生產與流通的需要。
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