產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)的準(zhǔn)確性和服務(wù)的效率
事務(wù)延續(xù)性
關(guān)于高頻、大流量的產(chǎn)品服務(wù)來說,為了應(yīng)對-狀況,要針對反常場景設(shè)定降級計劃。
以小程序為例,假如小程序的服務(wù)突然發(fā)生了大面積的故障,導(dǎo)致正常事務(wù)無法進行下去,電動剃須刀外觀設(shè)計開發(fā),要經(jīng)過其他的方法如h5頁面等進行代替。雖然這種方法在運用體會上,對用戶來說有所丟失,可是至少-的事務(wù)的正常運用,比無法運用將用戶拒之門外要好的多。
準(zhǔn)確性
在為用戶供給服務(wù)時,假如由于功能規(guī)劃的缺點,導(dǎo)致有些用戶得到的服務(wù)是錯誤的或者說反常的。那么哪怕有1%的概率發(fā)生,為了對用戶擔(dān)任,也要暫停這樣的服務(wù),-的傳播和服務(wù)關(guān)于產(chǎn)品來說是長時間價值的表現(xiàn)。不能由于對小概率事件的不重視,導(dǎo)致大的事故的呈現(xiàn)。
功率
在-的事務(wù)延續(xù)性和服務(wù)準(zhǔn)確性的前提下,-產(chǎn)品運用功率,對用戶操作成本的降低,是創(chuàng)造用戶價值,讓用戶覺得“爽”的要害之一。
立異
正如在前面提到的,在-用戶正常事務(wù)場景的運用之后,再來談產(chǎn)品的立異,事務(wù)交互流程的立異,否則都是空談。
產(chǎn)品外觀設(shè)計展示架構(gòu)梳理
展示架構(gòu)是為繪制原型圖做的一次準(zhǔn)備,通過縱向、橫向梳理,你已經(jīng)清楚用戶在每個流程,每個流程節(jié)點在做什么事,電動除塵器外觀設(shè)計開發(fā),要給用戶展現(xiàn)什么,但是,這些都是抽象、邏輯的。
現(xiàn)在,我們可以忘掉前面的邏輯梳理(因為你已經(jīng)熟悉了這些邏輯),直接從具體應(yīng)用出發(fā),用樹狀結(jié)構(gòu)展示出層級的順序、每個層級包含的元素(元素類別為信息和交互)。這時候,你就只考慮把那些元素放上層,數(shù)碼相機外觀設(shè)計開發(fā),那些放下層,不再考慮還要補充或者刪除那些功能和信息,也不再考慮流程是否正確。
使用縱橫深梳法后,基本一個產(chǎn)品設(shè)計不會出現(xiàn)較大的業(yè)務(wù)錯誤,同時產(chǎn)品架構(gòu)在你腦中肯定是非常清晰的,更助于你站在更高維度去思考業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,我整篇文章其實是分享一種”術(shù)“,而并沒有達到”道“的層面,外觀設(shè)計開發(fā),所以在具體實操的過程中,很多底層邏輯還是要依靠你作為產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品感,而產(chǎn)品感是你-次思考好的產(chǎn)品,-多次產(chǎn)品的設(shè)計之后才能得到和提升的。
產(chǎn)品外觀設(shè)計流程對做產(chǎn)品的影響
明確的工作流程會使得在做產(chǎn)品的過程中嚴(yán)謹(jǐn),思路更清晰,我個人其實是很看重工作流程的,但是逐漸的工作會發(fā)現(xiàn),好的流程固然會使產(chǎn)生結(jié)果的過程順暢但是并不意味著就有好的結(jié)果。
交互模型、頁面流程圖等,產(chǎn)品經(jīng)理做的很多工作主要有三個作用,一來是讓自己的思路更清晰,二也是為了促使在產(chǎn)品內(nèi)部的討論會議上大家能達成共識,三也是為了便于與其它部門溝通。
我相信有規(guī)范的流程好,但是如果沒有明確的流程只要你能思路清晰并且能跟別的部門把需求表達清楚即可。
當(dāng)然能做到這點也需要產(chǎn)品經(jīng)理有的工作經(jīng)驗并且對要做的產(chǎn)品邏輯非常清晰。