物流公司的一般流程：
1、 指令接收:指令有多種形式:電子郵件、書面單據、電子單據(通過集成系統過來的)、傳真單據等。
2、 確認指令:確認指令是一個重要的環節，表示我們接到指令，對指令的內容是清楚的。確認形式根據指令形式不同而不同。確認指令后在分公司內部要把指令及時準確的傳遞到處理人員，一般下級處理人員有配送主管或配送管理員、核算人員等。
3、 指令集中:任何配送指令都有一個集中的過程，比如郵政系統，信箱就是集中的場所，郵遞員定時來取郵件是集中處理的典型例子。
1、物流的包裝功能：
包裝( package/packaging )功能是指在流通過程中，為保護產品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料及輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。
2、物流的配送功能：
配送( distribution )功能是指在經濟合理區域范圍內，根據用戶要求，對物品進行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達到規定地點的物流活動。
手續辦理:發車前需要辦理一些手續，根據和供應商的合作形式不同有所區別，物流專線，但要-貨物保管責任的轉移有充分合適的證據說明，還要確定司機掌握了簽收單據的鑒別能力。
-:現在對配送車輛的-比較少，路程長的一般在預期收貨期的前后要求進行電話確認，可以和收貨人確認，也可以和司機確認，或者兩者都進行。司機在途異常情況需要報告，以便和物流公司掌握情況，并及時和客戶溝通。
回單管理:回單收集是物流公司提供服務的一個非常重要的環節，需要明確責任人和考核指標，嚴格管理。
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