超市監(jiān)控常見的問題及解決
1、超市監(jiān)控設(shè)備存在的問題
設(shè)備是死的，人是活的。要想讓監(jiān)控不再是“擺設(shè)”，明確你的問題很重要。只有把問題明確了，你才知道哪些是你能解決的，哪些需要其他部門或上級支持才能解決。
2、超市監(jiān)控管理重點(diǎn)及方法
關(guān)于監(jiān)控設(shè)計(jì)的問題，我會在后面的文章里寫出來，接下來我們重點(diǎn)說監(jiān)控使用和流程標(biāo)準(zhǔn)的問題。
(1)定期調(diào)整監(jiān)控探頭位置
每季度要安排防損員對監(jiān)控探頭的位置進(jìn)行調(diào)整，---重點(diǎn)區(qū)域和位置在監(jiān)控探頭的覆蓋下。
(2)建立監(jiān)控回放機(jī)制
員或監(jiān)控員對收銀區(qū)、收貨區(qū)、賣場死角、高損耗區(qū)域監(jiān)控進(jìn)行回放，查找內(nèi)盜及舞弊信息。
(3)---監(jiān)控存儲天數(shù)
的監(jiān)控存儲天數(shù)也是不同的，一般情況下，所有出入口、收銀區(qū)、高損耗區(qū)域的監(jiān)控存放天數(shù)不低于30天，其他位置在不低于15天。
監(jiān)控不能回放的解決方法
1.如果一直都不能回放，確定---機(jī)里有沒有內(nèi)存卡或錄像機(jī)里有沒有硬盤。
2.如果是插卡---機(jī)，進(jìn)入設(shè)置界面看一下內(nèi)存卡狀態(tài)是否正常，如果內(nèi)存卡損壞，更換新卡。如果是硬盤錄像機(jī)可以通---盤管理檢測硬盤狀態(tài)，根據(jù)提示操作。
3.進(jìn)入存儲配置，檢查錄像計(jì)劃是否配置正確。對應(yīng)通道是否選中。
4.檢查錄像機(jī)當(dāng)前時(shí)間是否正確。檢查錄像機(jī)是否開啟了錄像功能，如果沒有開啟錄像功能那硬盤中肯定是沒有錄像文件，那自然而然也就無法回放錄像了，還有就是檢測一下硬盤是否損壞，如果損壞了，即使開啟了錄像功能也是無法保存錄像文件，這個(gè)和沒開啟錄像功能是一個(gè)道理 ，但是現(xiàn)在絕大多數(shù)---，天津無線監(jiān)控，硬盤損壞系統(tǒng)都會有硬盤故障報(bào)警提示。
5.還有一個(gè)情況是 ，需要回放的那一段錄像，因?yàn)楸幌到y(tǒng)覆蓋或者技術(shù)手段給刪除了，甚至是系統(tǒng)被斷電，這些情況都是無法回放錄像的
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