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維護(hù)選擇的邏輯
-粉絲事件中,大家疑惑的部分在于,在反對(duì)聲音鼎沸時(shí),olay對(duì)-的維護(hù)。
一開始,是沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。
與深陷其中的吃瓜群眾不同,大部分對(duì)一場(chǎng)肇始于粉圈過(guò)激行為的明星抵抗,反應(yīng)是可以---的遲緩。明星海報(bào)
對(duì)---性預(yù)估不足+少許傲慢,明星海報(bào)廣告合作,使2月28日olay直播時(shí)女---說(shuō)出了如下激怒大眾的話:我覺(jué)得不用管他們啊指抵抗-的人,他們就那一點(diǎn)點(diǎn)人,那一點(diǎn)點(diǎn)黑粉,能形成什么樣的氣候呢?還連線了品牌總監(jiān)詳述品牌選擇-的理由并感謝了-。
3月1日,正酣時(shí),品牌官微還---了-。
火上澆油的結(jié)果,就是olay成了反對(duì)者狙-商業(yè)的頭號(hào)靶子。開也好,找品牌茬也好,olay起碼吸引了反對(duì)者80%的火力,堪可被其他品牌奉為活雷鋒。
慘是被大家刻意翻出了已被升級(jí)的品牌名“玉蘭油”,寶潔公司這四五年間在品牌升級(jí)上的努力,一夕之間大步---。
那么,都到了這個(gè)份兒上,再慢的品牌也該反應(yīng)過(guò)來(lái)了,為什么還死撐-呢?明星海報(bào)
首先,明星海報(bào),雖然除----外,絕大多數(shù)了解事件的人都認(rèn)為-及團(tuán)隊(duì)在事件中有不可推卸的責(zé)任,但這責(zé)任畢竟與以往---的直接犯事有本質(zhì)區(qū)別,后者品牌可-心理負(fù)擔(dān)的劃清界限。
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如果說(shuō)品牌定位是在心智中的大腦進(jìn)行,那么品牌形象更像是在心智中的心中進(jìn)行。
所有的品牌感知覺(jué)活動(dòng)都要圍繞著品牌形象戰(zhàn)略進(jìn)行,比如logo及其vi、主畫面、包裝、吉祥物、人等等,都應(yīng)該有統(tǒng)一的品牌形象元素。當(dāng)然有時(shí)候,品牌形象就是品牌定位。
為了獲得用戶品牌---感
品牌形象不是為了顯擺,你看我跟競(jìng)爭(zhēng)---不一樣,也不是為了刻意打造---或者有藝術(shù)審美的調(diào)性。
品牌形象是為了讓別人感到名副其實(shí)、---。比如小米為---而生,手機(jī)---友就是其傳播形象,而從性能、品質(zhì)和價(jià)格而言,消費(fèi)者確實(shí)讓人感覺(jué)到小米是---手機(jī)。
品牌形象具體包括哪些內(nèi)容?
品牌形象包括直接品牌形象和間接品牌形象,直接形象就是直接感知,間接形象還要經(jīng)過(guò)認(rèn)知,才形成感知印象。
1、直接形象主要包括:
視覺(jué)形象
視覺(jué)形象主要包括品牌logo、vi、主形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、人、吉祥物、平面廣告、視頻廣告等。值得一提的是產(chǎn)品設(shè)計(jì),未來(lái)產(chǎn)品的外觀和包裝將會(huì)成為品牌的---競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷徝老M(fèi)的到來(lái),大家都講究定制化、個(gè)性化、品質(zhì)化還有文化感,所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)未來(lái)將是品牌的---競(jìng)爭(zhēng)力。
聽覺(jué)形象
娃哈哈純凈水---廣告,“我的眼里只有你”,不僅代表產(chǎn)品特點(diǎn),而且產(chǎn)品賣點(diǎn)情感化,再配上歌曲,所以稱的上品牌形象聲音應(yīng)用的之作。還比如蘋果的來(lái)電聲音是不能修改的,這也是為了強(qiáng)化品牌形象,因?yàn)榻勇犽娫捠鞘謾C(jī)應(yīng)用非常高頻的場(chǎng)景。
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明星的合理性、優(yōu)勢(shì)與不足
在起初,品牌找明星是不被人---的,國(guó)內(nèi)支明星的廣告是上世紀(jì)90年代的---,請(qǐng)來(lái)當(dāng)時(shí)的藝術(shù)家李默然作為廣告人,廣告播出后,遭到了很多人的不滿,因?yàn)槿藗冋J(rèn)為作為具有較高名譽(yù)度的藝術(shù)家不應(yīng)該參與這種商業(yè)性太強(qiáng)的形象,但這支廣告的實(shí)際效果卻---,產(chǎn)品的銷量得到了非常明顯的增長(zhǎng)。此后,在中國(guó),請(qǐng)來(lái)明星作為品牌、產(chǎn)品的人成為了常用的營(yíng)銷方式。
明星確實(shí)為品牌營(yíng)銷帶來(lái)了的效果,而這些成果在心理學(xué)上主要是出于名人效應(yīng),在《烏合之眾》里勒龐對(duì)此作出了關(guān)于這一大眾心理的分析:“一切或者---信條的創(chuàng)立者之所以能夠立住腳,皆因他們成功地激起了群眾想入非非的感情,他們使群眾在崇拜和服從中,找到了自己的幸福,并---準(zhǔn)備為自己的偶像赴湯蹈火!
1. 借助人的名氣帶動(dòng)品牌的---度和傳播度,讓品牌更為人所知
當(dāng)下的品牌以明星、社會(huì)名流為主,光環(huán)與---加身的他們,一言一行都---吸引眾多關(guān)注。讓他們?yōu)槠放啤罢九_(tái)”,這些關(guān)注也會(huì)隨之轉(zhuǎn)移到品牌上面,帶動(dòng)品牌的---和傳播,讓更多人知曉、熟悉。
2. 以明星的形象為品牌塑造親和的個(gè)性和形象,體現(xiàn)出品牌內(nèi)涵
明星為品牌,明星海報(bào)廣告公司,都需要---形象的加入,以大眾熟知的形象與品牌相結(jié)合,能夠賦予品牌親和、---的個(gè)性和形象,并且能夠借助明星的---,體現(xiàn)、美化品牌的內(nèi)涵,更容易讓大眾將對(duì)明星產(chǎn)生的好感和---轉(zhuǎn)移到品牌或產(chǎn)品上。