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海寶迎賓服務1自動進入迎賓狀態(tài)，采用中英語言做初始問候。2請來賓在觸摸屏上選擇服務語種，包括中英雙語，酒店智能機器人，再次進行熱情問候和自我介紹。3流暢的肢體運動實現動感-的擬人交流。語音服務-中使用的福娃機器人1在海寶的引導下，游客可以與海寶進行語言交互及問答。2配合肢體動作、聲光電效應營造出動人的感。
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只要您坐在餐廳座位上點了餐，送餐機器人就會把您點的餐自動送到您的面前：送餐機器人將您點的餐飲在檢測到已放置食物，并接受到送餐桌號指令后將自動沿磁條行至對應桌號的餐桌，向顧客同時發(fā)出語言提醒待檢測到顧客已將食物取下后，旋轉90度將原地回軌道，并返回取餐點待命，在行走途中時若遇到障礙物阻擋，并且自主躲避障礙物等相關的安全防護措施，還會自動停止并且將會發(fā)出語音提醒。
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大多數認為智能機器人至少要具備以下三個要素：一是感覺要素，講解機器人，用來認識周圍環(huán)境狀態(tài)；二是運動要素，對外界做出反應性動作；三是思考要素，根據感覺要素所得到的信息，思考出采用什么樣的動作。感覺要素包括能感知視覺、接近、距離等的非接觸型傳感器和能感知力、壓覺、觸覺等的接觸型傳感器。這些要素實質上就是相當于人的眼、鼻、耳等五官，它們的功能可以利用諸如-機、圖像傳感器、超聲波傳成器、激光器、導電橡膠、壓電元件、氣動元件、行程開關等機電元器件來實現。
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