物流公司的一般流程：
1、 指令接收:指令有多種形式:電子郵件、書(shū)面單據(jù)、電子單據(jù)(通過(guò)集成系統(tǒng)過(guò)來(lái)的)、傳真單據(jù)等。
2、 確認(rèn)指令:確認(rèn)指令是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，表示我們接到指令，對(duì)指令的內(nèi)容是清楚的。確認(rèn)形式根據(jù)指令形式不同而不同。確認(rèn)指令后在分公司內(nèi)部要把指令及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到處理人員，一般下級(jí)處理人員有配送主管或配送管理員、核算人員等。
3、 指令集中:任何配送指令都有一個(gè)集中的過(guò)程，比如郵政系統(tǒng)，信箱就是集中的場(chǎng)所，郵遞員定時(shí)來(lái)取郵件是集中處理的典型例子。
關(guān)于物流的作用，概要的說(shuō)，包括服務(wù)商流、保障生產(chǎn)和方便生活三個(gè)方面。
實(shí)際上，生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有物流的存在。通過(guò)國(guó)際間的運(yùn)輸，可以讓---出現(xiàn)在不同膚色的人身上；通過(guò)---的儲(chǔ)藏技術(shù)，可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相；搬家公司周到的服務(wù)，可以讓人們輕松地喬遷新居；多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，物流公司，可以讓人們?cè)诼猛局邢硎苁孢m的興致。
物流：以倉(cāng)儲(chǔ)為中心，促進(jìn)生產(chǎn)與市場(chǎng)保持同步。
物流管理是指在社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和---，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)好的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。物流以滿足一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)要求為目的，并通過(guò)創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)目的。
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