可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除-。
每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
隨車(chē)備有信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶卡，了解客戶要求，完善我們的。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門(mén)-，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門(mén)逐級(jí)簽字核實(shí)，-交由作部門(mén)具體作，由客戶部全程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供好的保護(hù)和。
公司作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省的。
公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車(chē)、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜， 24 小時(shí)為您！
收發(fā)貨業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)：
一、 發(fā)貨部接到貨后，裝箱打包前必須檢查有無(wú)遺漏情況， 確認(rèn)無(wú)誤貼上物品簽。
二、 將全部發(fā)往外阜的成品打包后稱重并且包體的右下角明顯位置注明 實(shí)際重量。
三、 庫(kù)房人員要在包裹注明人、地址、電話饑貨人并核對(duì)無(wú)誤。
四、 物流人員要將所有的發(fā)貨信息在《收發(fā)貨記錄》上登記。
五、 發(fā)貨后物流部要保存貨運(yùn)單以便查詢
六、 發(fā)貨部通知方貨已發(fā)出接貨。
七、 方三日內(nèi)如未接到貨物務(wù)必電話通知公司物流部門(mén)，否則視為正常。
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