程控交換機(jī)選擇的是申甌品牌的集團(tuán)電話，其具體性能如下：
產(chǎn)品描述：容量：8-72外線8-896分機(jī)，配置：32外線624分機(jī)。
東莞電話交換機(jī)是一臺(tái)具有網(wǎng)絡(luò)功能的多功能語(yǔ)音平臺(tái)。它不但包括了程控交換機(jī)的所有功能，東莞電話交換機(jī)，更具備的話務(wù)分配、話務(wù)管理、信息交換和數(shù)據(jù)共享能力；豐富的網(wǎng)絡(luò)操作終端軟件和服務(wù)器軟件使工作更有效率、更輕松和更準(zhǔn)確。
呼叫中心的功能
利用多媒體集成技術(shù)，東莞電話交換機(jī)回收，將傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存等媒體集成在一起，東莞電話交換機(jī)廠家，提供---的acd自動(dòng)來(lái)話分分配、技能路由選擇等-的路由技術(shù)，使用戶以較小的投資，就能--的呼叫中心解決方案，具有-的性能價(jià)格比，符合中小企業(yè)的財(cái)政預(yù)算。
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)話務(wù)流量
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)坐席呼出、呼入數(shù)量；無(wú)應(yīng)答數(shù)量；總通話時(shí)長(zhǎng)和平均等待時(shí)長(zhǎng)等。
路由排隊(duì)分配功能
提供---的acd自動(dòng)來(lái)話分配，以侯音時(shí)間分配到各座席。
短訊功能
本系統(tǒng)具備---功能，通過(guò)---功能，用戶可以向手機(jī)用戶及其他可以接受---的用戶發(fā)送---。
跨區(qū)域電話組網(wǎng)跨區(qū)域電話組網(wǎng)
明明是一家公司，只是在不同地域設(shè)有辦公場(chǎng)所，是否一定為此支付昂貴的長(zhǎng)途費(fèi)用？
不！公司內(nèi)部的通信一律免費(fèi)！
為企業(yè)用戶提供的分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)方案，通過(guò)ip網(wǎng)絡(luò)通信專(zhuān)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)總部與分支機(jī)構(gòu)之間的免費(fèi)通話、短號(hào)互撥、統(tǒng)一總機(jī)、外線資源共享，幫助企業(yè)降低電---用，提高電話溝通效率。
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