我們是一家集研發、生產與銷售碎紙機，點鈔機，商用機具等辦公機具、耗材、---電子類產品、商業機器的現代化民營集團企業。目前旗下歌派品牌已隆重發布，推出歌派掃碼槍，歌派條碼槍，歌派掃描槍，歌派條碼掃描槍，歌派條形碼掃描器等。集團擁有位于增城與安徽蕪湖的三個生產基地，分公司、辦事處------，300多家各項目在省會及發達地市為用戶提供服務。
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用戶在購買條碼掃描槍后，都會先測試下，但大多數初次使用掃描槍的客戶，歌派無線條碼掃描器，對掃描槍不是很了解的，于是就錯誤的操作了一番，比如說隨意掃了說明書上的條碼，結果就導致掃描槍掃不了，或亂碼的狀況發生。
所以就一致認為是條碼掃描槍的問題，甚至一度認為自己買到了假的產品。其實并不是這樣，這是由于客戶的錯誤操作導致條碼掃描槍出現問題，說明書上的條碼都是設置條碼一旦掃了就會導致掃描槍內部設置出錯，所以是不能亂掃的。
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一維條碼掃描槍以下簡稱“條碼槍”作為光學、機械、電子、軟件應用等技術緊密結合的---產品，是繼鍵盤和鼠標之后的第三代主要的電腦輸入設備。掃描槍自80年代誕生之后，得到了迅猛的發展和廣泛的應用，從直接的圖片、照片、膠片到各類圖紙圖形以及文稿資料都可以用掃描槍輸入到計算機中，進而實現對這些圖像信息的處理、管理、使用、存儲或輸出。
按照條碼的類型來分，主要為一維條碼和二維條碼，目前應用廣泛的是一維條碼！目前條碼技術在收銀、物流、倉儲、身份識別等各個行業應用非常的廣，所以條碼槍的需要非常龐大。
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問:平時掃描槍該如何保養和維護呢?
答:平時盡量不要摔打掃描槍，盡量不要頻繁插拔掃描槍，槍身臟了，用中性清潔劑擦拭，不用過多---它的保養.
問:掃描槍插上電腦后掃描數據亂碼.錯碼.不正常顯示是怎么回事，讀取數字條碼沒問題.帶英文字母的條碼為什么無回車顯示不對?
答:先檢查數據線連接是否正確通暢，---正確和通暢的情況下檢查電腦的輸入法，掃描槍正確的輸入法為英文輸入法，一旦電腦選擇了拼音輸入法或者五筆輸入法，將不能正確顯示，請把電腦的輸入法改為英文輸入法格式.
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