處理辦法：
要求用戶增加地線；
更換消毒柜的安放位置--干燥通風的地方使用；
把消毒柜里的所有東西拿出來，讓消毒柜空載運行兩三個周期，再把餐具放進去消毒；另外要求用戶以后使用把餐具的水瀝干后放進去消毒，這樣可以避免消毒柜線路受潮漏電，還可以使消毒時間縮短--省電。
檢查線路，把線路被鉆破、劃破的地方用絕緣膠布包好；調整控制板、按鍵板的安放位置、做絕緣處理。
7、消毒柜工作時溫度不上升是什么原因？
石英-管壞，更換石英-管。
立式消毒柜兩根石英-管及以上的消毒柜如果其中燒壞一只石英-管，就會造成消毒柜工作時升溫慢或消毒柜工作很長時間不斷電。
8、門封條不嚴是什么原因？
門封條不嚴主要是在運輸途中受不規則的擠壓變形造成門封條封不嚴；加熱矯正后關緊門體，萬寶消毒柜維修安裝，冷卻后正常；較長時間使用造成門封條老化變形使門封條封不嚴，這類情況就要售后檢查是否還具有修復價值，具有修復價值，萬寶消毒柜維修不通電，維修好機器，沒有修復價值，使用壽命到，建議更換新機。
嵌入式消毒柜怎么安裝?
1、在安裝嵌入式消毒柜之---定要先量好安裝空間和消毒柜的尺寸大小。(注意：安裝空間的尺寸大小要比消毒柜的尺寸大小略大才行。)在安裝的消毒柜后面按照說明書開一個120×120mm的方形通氣孔(通氣孔的尺寸大小不得小于50cm2)，便于消毒柜的通風、散熱、除濕。
2、在安裝消毒柜時，要將消毒柜安裝平穩，將它的位置固定好，不要傾斜。(消毒柜的安裝位置應該離火源有15㎝以上的距離，遠離水源才行，否則就會影響消毒柜的使用壽命)。在消毒柜安裝好后，使用過程中不得直接插拔電插頭，而是應該在電源插座前安裝一個駐立式器具至少3mm觸點開距的全極斷開裝置，由于控制消毒柜電源的通斷。
雖說消毒碗柜的密封性比較好，但是如果里面的紅外管長期不-，柜子里的潮濕空氣難以及時排出，附著在餐具上的霉菌照樣會滋生，危害人體健康。因此，萬寶消毒柜維修保養，不要把帶水的餐具放入消毒柜內又不經常通電，這樣會導---器元件及金屬表面受潮氧化，縮短消毒柜的使用壽命。
采用加熱消毒的消毒柜是通過紅外-管通電加熱，柜內溫度上升至200至300攝氏度，萬寶，才能達到消毒之目的。而里面的紅外線加熱器管的電極卻是很容易因為潮濕而氧化。所以如果餐具洗滌之后還有水滴就放進消毒柜，導致柜內的電器和金屬元件容易受潮，并且氧化，容易燒壞燈管等部件，這樣就容易縮短消毒柜的使用壽命。
塑料等不耐高溫的餐具直接放置在消毒柜的上層的臭氧低溫消毒箱內，對于陶瓷和玻璃類材質的餐具就放置在消毒柜的下層采用高溫紅外線消毒。注意的是花花綠綠的具有彩釉的陶瓷不能放置在高溫消毒柜內消毒，因為彩釉顏料中中海油鉛、鎘等重金屬，若遇到高溫就容易溢出。
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