財務業務一體化-鎮江云拓軟件銷售-財務業務一體化

人力資源規劃

hr工作的航標兼指南

1、組織機構的設置；

2、企業組織機構的調整與分析；

3、企業人員供給需求分析；

4、企業人力資源制度的制定；

5、人力資源管理費用預算的編制與執行。

在國際人力資源管理中，將人力資源規劃又細致的分為1、職業生涯發展理論； 2、組織內部評估；3、組織發展與變革； 4、計劃組織職業發展； 5、比較國際人力資源管理綜述； 6、開發人力資源發展戰略計劃； 7、工作中的績效因素； 8、員工授權與-。

客戶關系管理簡稱crm。

crm概念引入中國已有數年，財務業務一體化，其字面意思是客戶關系管理，但其深層的內涵卻有許多的解釋。以下摘錄國外研究crm的幾位-對crm的不同定義，通過這些定義讓我們對crm有一個初步的認識。

從字義上看，它是指企業用crm來管理與客戶之間的關系。crm是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略，crm要求以客戶為中心的商業哲學和企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。如果企業擁有正確的---、策略和企業文化，crm應用將為企業實現有效的客戶關系管理。