提供-和快速交貨的產品自然是消費者在線購物的選擇點。快遞公司是連接電子商務和消費者的重要運營商，目前中國有30多家大型快遞公司。除了產品價格和的主觀因素外，物流運輸費用，運輸速度也是影響消費者“訂單”的主要原因。
物流管理的發展經歷了配送管理、物流管理和供應鏈管理3個層次。物流管理起源于第二次大戰中輸送物資裝備所發展出來的儲運模式和技術。在戰后這些技術被廣泛應用于工業界，并-地提高了企業的運作效率，為企業贏得更多客戶。
中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞，武漢到江門物流運輸，源于日文資料中對logistics一詞的翻譯“物流”。中國的物流術語標準將物流定義為：物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。
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