1.隨時與客戶保持聯系。
因為洗地機的銷售不是-的，為了維護客戶對機器的正常使用，也讓客戶了解我們的服務態度，除了洗地機的外，-的售后服務也是非常重要的，只有客戶對你有-的印象，你才能想到下一步的機會。才會有回購或者是給別人的機會，從而不斷的擴大自己洗地機品牌的市場。
2.傾聽客戶反饋。
我們必須抓住這個機會，向客戶咨詢洗地機的，聽取他們的意見和建議。客戶使用的機器有什么問題，就是我們可以改進和進步-。因此，我們應該詢問產品的，幫助客戶在購買后隨時解決各種問題。
3.做好售后服務培訓
客戶在購買洗地機后，因為客戶在次使用洗地機時會遇到許多問題。及時解決，不影響客戶的工作。作為一名銷售人員，嘉興洗地機，我們要對顧客負責，坐式電動洗地機，不要欺-顧客，要認真了解情況，堅決為消費者解決實際問題，使顧客滿意。
1、若是駕駛式洗地機出現不行走的原因可能是洗地機剎車沒解除，就會導致洗地機不能行走.
2、檢查洗地機蓄電池是否沒有電，及時的進行充電.
3、若蓄電池有電剎車也正常依然不能行走的情況，檢查行走電機是否出現問題等.
4、若是新機器，檢查下蓄電池的電線連接是否正確，這個對于廠家來說在出廠打包前電池線源接錯也是會發生的事情.
鋰電池：鋰電池是一類由鋰金屬或鋰合金為負極材料、使用非水電解質溶液的電池。由于鋰金屬的化學特性非常活潑，使得鋰金屬的加工、保存、使用，對環境要求非常高。一般是使用二氧化錳為正極材料、其合金金屬為負極材料、使用非水電解質溶液的電池。
鋰電洗地機使用率較少，鋰電洗地機不需要維護。
使用壽命4-5年左右，續航能力高，動力大；
制作成本高，手推式全自動洗地機廠家，，售價高，無再回收的價值；
說到維護，不管不論是鉛酸還是鋰電池怕的就是把電池放空。由于電池電壓很低，可能導致再次充電時瞬時電流過大，導-池和保護板受損。所以現在當電量低于10%更多的是20%就開始提醒充電。如果因電池耗盡關機連接電腦用小電流充電。恢復開機后再用正常充電。
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