針對目前龍工面臨的市場形勢，劉總認為，目前市場上同質化競爭的現象依然存在，甚至在內燃平衡重叉車等領域還非常---。因此他預測，在激烈的市場競爭之后，叉車行業必將迎來新一輪的洗牌，而這次洗牌的結果則必然是品牌的進一步集中，一些有實力的企業將會越做越大，而實力不足的企業則面臨著關停并轉，退出市場或被---所兼并的---。面對著殘酷競爭，企業的實力-。只有企業實力-，才能具備抵抗沖擊的能力，在激烈的市場競爭中幸存的可能就越大。為了迎接挑戰，龍工一直在不斷地充實自身實力。劉總-，只有走差異化的道路，才能-同質化競爭，開辟出新的發展方向�！笆裁词遣町惢�？短期內大家技術水平都差不多，產品也大同小異，只有后市場才能體現出差別。”他表示，只有關注用戶需求，不斷提高服務水平，食品用電動叉車龍工品牌好，才能真正留住客戶。
為做到這一點，龍工采取了多項措施來-每一位用戶都能滿意。由于堅持代理制，龍工的產品維護服務是全權委托進行的。這也就使得成為了為用戶處理問題的直接力量。因此，龍工從進入叉車市場之初就一直在不斷增加對的支持力度。每推出一個款新產品，龍工總部都會對進行有針對性的培訓，使他們盡快了解并熟悉新產品；配件方面，龍工規定必須儲存足夠的常用配件，并且開通了非常用配件綠色通道，-可以在的時間內拿到需要的零部件。
內燃叉車又分為普通內燃叉車、重型叉車、集裝箱叉車和側面叉車。
普通內燃叉車
一般采用柴油、、或發動機作為動力，載荷能力 1.2～8.0噸，作業通道寬度一般為3.5～5.0米，考慮到尾氣排放和噪音問題，通常用在室外、車間或其他對尾氣排放和噪音沒有特殊要求的場所。由于 燃料補充方便，因此可實現長時間的連續作業，而且能勝任在-的環境下如雨天工作。
重型叉車
采用柴油發動機作為動力，承載能力 10.0～52.0噸，一般用于貨物較重的碼頭、鋼鐵等行業的戶外作業。
集裝箱叉車
采用柴油發動機作為動力，承載能力 8.0～45.0噸，一般分為空箱堆高機、重箱堆高機和集裝箱正面吊。應用于集裝箱搬運，如集裝箱堆場或港口碼頭作業。
側面叉車
采用柴油發動機作為動力，承載能力 3.0～6.0噸。在不轉彎的情況下，具有直接從側面叉取貨物的能力，因此主要用來叉取長條型的貨物，3.5噸柴油機械傳動叉車，如木條、鋼筋等。1、預防辦法
一是樹立各零部件運用情況統計表。依據廠家規則，樹立零部件運用壽命明細表；每叉車樹立零部件運用情況統計表，將各易損件開始運用時問、叉車作業小時數等項目作具體記載，并與運用壽命表進行比照，凡到---作業時刻的，及時替換。二是換件前，完全查看舊件的磨損和內部損傷程度，并將其數據與標準數據對照，如磨損不-，可持續運用；磨損-應替換�！ �2、人為毛病
這類毛病都是修補人員責任心不強形成的。例如，維護化油器時不注意，1只繃簧墊片掉進了進氣管，招致活塞作廢；防凍水堵松動，致使油底殼進水；修補時不小心，曲軸正時齒輪被東西碰傷，呈現一處凸起，凸起頂著凸輪軸上的正時齒輪招致發動機異響；氣門導管上的密封圈裝置不當招致排氣管淌機油；聽到異響(ⅳ缸連桿軸承松曠)未采納辦法，招致啦軸作廢；連桿螺栓擰得太緊而被損壞，招致發動機搗缸作廢�！�
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