交換機能夠對連接到自身的各臺電腦進行相應的識別，通過每臺電腦網卡的物理地址也就是常說的mac地址，來進行記憶和識別。在這樣的前提之下，就不用再進行廣播尋找，而能夠直接將記憶的mac地址找到相應的地點并且通過一個臨時性-的數據傳輸通道，來完成兩個節點之間不受外來干擾的數據傳輸的通信。由于交換機還具有全雙工傳輸的方式，所以也可以對于多對節點間通過同時建立臨時的-通道，來形成一個立體且交叉的數據傳輸通道結構。
交換機之間只能有一條通路，使得信息集中在一條通信鏈路上，不能進行動態分配，以平衡負載。而路由器的路由協議算法可以避免這一點，ospf路由協議算法不但能產生多條路由，交換機維修公司，而且能為不同的網絡應用選擇各自不同的較好路由。
人工交換的效率太低，不能滿足-部署電話的需要。隨著半導體技術的發展和開關電路技術的成熟，人們發現可以利用電子技術替代人工交換。語音程控交換機普遍使用的通信協議為七號信令signalling system no.7
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