售后服務承諾24小時服務
公司承諾：接到用戶服務電話后， 8小時內對用戶維修問題予以答復。-承諾
南京住維通信科技有限公司-所提供的設備能夠達到或超過技術要求。在質保期內，如果設備因制造或品質出現問題，我方將-對其進行更換，并就此承擔一切損失。科學管理、生產-、用戶滿意是我們的方針，我們致力于向用戶提供安全-、技術-、性能-的光通信系列設備。
售后服務范圍
因產品本身問題或用戶使用不當等其他一切原因造成的設備故障均在售后服務范圍內。
以下情況不屬保修范圍：
因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；
自行拆卸改換機內任何部分如：線路、零件后造成損壞；
非我方---的---人員指導安裝而引起的故障。
1技術服務范圍
就---設備技術參數等向---方做出詳細說明，和用戶共同完成方案設計，并對設備運行過程---可能遇到的一切技術問題提供服務；
2技術服務方式
采用專題技術講座、技術交流、培訓、定期---用戶等多種方式；
3技術服務期限
提供技術服務；
維修服務收費標準
設備免費保修12個月，保修期內，免費維修，不收取任何費用；保修期外，公---期提供維修服務，只收取材料或配件成本費。
按“自動”鍵，益陽維修，間隙設置，迪威普光纖熔接機維修，調芯都正常，但熔接不上，總是燒成兩個球
(1)錯把“測試”鍵當作光纖熔接功能鍵
(2)熔接電流太大
(3)推進量偏小或為0。推進速度值偏大。
(4)大壓板沒有壓實。
(5)右邊為緊包光纖尾纖，該纖本身不好，保偏光纖熔接機維修，包層脫離
2．解決方法：換干燥的環境下試驗看是否還有該問題，否則返回維護部修理。首先確認所接續的光纖沒有問題如：尾纖的包層脫離，然后進入使用程序菜單，檢查參數設置，設置正確參數。然后進行放電試驗直到電流適中。重放光纖，按自動鍵檢驗能否正常接續，否則返回修理
接續現象很正常，但估計損耗一直偏大或熔接失敗。
1．異常現象
(1)檢測系統有問題或顯微鏡鏡頭和棱鏡上有灰塵
(2)熔接機參數菜單中端面設置的值較大
(3)放電后很快打開防風罩，檢測還沒完成。
2．解決方法：擦拭兩顯微鏡鏡頭，兩照明燈。然后減小菜單中端面設置的參數。進行放電試驗，電流適中后進行接續，仍不能解決問題的返回修理。
1.清潔v型槽
2.清潔光纖壓腳
3.清潔防風鏡
4.清潔物鏡
注：清潔時一定不能觸碰電極，同時需使用濃度99%以上酒精。
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