展會服務包括是指在展會期間，主辦方和承辦方為參展方、展商、商家、觀眾提供的各類服務。一次成功的會議，首先需要充分的會議準備，與周到的會議服務，提前做好組織協調工作與會擬定會議實施方案，貫徹到底并且善始善終。從形式上看，廣義的會展服務主體是提供直接的服務項目，如宣傳資料的印刷、展臺的搭建、展品的運輸等。狹義的會展服務主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務。
會議會展服務不是一項簡單的事項。要根據客戶的需求對會議作出構思和設計作出策劃。會議會展服務包括制定、報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發、引導入座等諸多環節。要想做好展會的現場服務，展會服務策劃，首先，要給自己一個明確的目標。我要讓到場的觀眾達到一個什么樣的滿意度，我要觀眾感受到我們的服務無處不在，從他們的行動、表情上就可以直接反映出我們服務的怎么樣。做好展會布置服務，對于任何企業來說，都想達到的宣傳效果，創造的效益；尤其是在國際大型展會上。選好展位，設計好展位造型，實現的展示效果。
負責制定、執行團隊的運營計劃，能夠獨立帶領團隊執行會議項目含常規項目，大型項目，并對項目執行結果負責。說到展會服務，相信每一位會展人都深有體會。展會服務不同于一般的服務，它需要的是我們會展人更多的精力與情感傾注。展會的定位清晰，體現差異化，這里所說的定位是指展會的市場定位，鑒于目前展會各主題名目繁多，很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會要展示什么，展商是誰，觀眾是誰。還要研究展會的各競爭-情況，你的展會和各競爭-的差異化在哪里。
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