安排展會期間現場應急服務和增值服務
在開展期間,主要是客戶的接待工作,但很多時候會需要對展臺進行維護和臨時配置東西。業務負責人員和一二個工人應在現場進行應急服務。從客戶方來講,他很是希望能夠在展覽期間有展覽公司的人在場,并且是他熟悉的,能夠有需要的時候隨時可以得到解決?蛻粼诂F場的工作人員應該有我們的現場服務人員的直接的聯系方法。
增值服務方面可以很廣泛,有些業務人員在現場幫助客戶做接待工作,展覽展示活動,外語水平好的可以充當翻譯服務,甚至可以幫助客戶發-、安排客戶間見面等。 2.配合客戶展品離場和現場拆除
展覽結束后,應首先配合客戶把展品撤離現場,再進行展位的拆除,如果客戶對有些材料需要再次使用的,應幫助其大包運輸;如果是需要我們保存的,應主要拆裝。 3.退回前期預付的相關費用
完成工程后,應即時進行成本總結,向展館或主辦方退回事先預付的電箱申請、通訊押金等費用
在展覽設計中所傳達的商業信息,終還是要落實到模子、影像、圖表、樣品等多種展示媒體上。而全部這些展示媒體的分派也必需按照展示劇情的內容來決定。要將重點放在緊張主題的展示上,使用的媒體來體現展示重點每每能得到-的結果。開發豐富的想像力來創造種種新穎的宣傳媒體,討論并選擇使這些想法釀成可行的具體方案,既-符合展覽場地的限定又具有同主題同一的-派頭,并納入展示劇情。
再次跟進。如果客戶對你的產品及價格比較滿意,你則要-他訂購你的產品了,比如問訂購的數量,時間,交易條件等,用這些來引導客戶進入正題。如果你發了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發一封與上次有所變化的郵件。如果客戶仍舊沒有回復,你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發郵件會引起客戶的反感,不妨在接下來的第三封郵件加上一條,如果貴司不希望收到此封郵件,請回復說明
展覽會已經不是簡單-的展示產品、推銷產品、購買商品的場所,F代展覽會已經快速發展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會是企業整個市場拓展工作的重要組成部分,應被列為全盤市場計劃之中。在確定了參展目的后,選擇核實的展覽會是關鍵。