交換機(jī)與集線器比較：從帶寬來看，集線器不管有多少個(gè)端口，所有端口都共享一條帶寬，在同一時(shí)刻只能有兩個(gè)端口傳送數(shù)據(jù)，交換機(jī)配置，其它端口只能等待，同時(shí)集線器只能工作 在半雙工模式下；而對于交換機(jī)而言，每個(gè)端口都有一條獨(dú)占的帶寬，當(dāng)兩個(gè)端口工作時(shí)不影響其它端口的工作，同時(shí)交換機(jī)不但可以工作 在半雙工模式下而且可以工作在全雙工模式下。
各廠商劃分的尺度并不是完全一致的，一般來講，企業(yè)級交換機(jī)都是機(jī)架式，部門級交換機(jī)可以是機(jī)架式插槽數(shù)較少，也可以是固定配置式，而工作組級交換機(jī)為固定配置式功能較為簡單。另一方面，從應(yīng)用的規(guī)模來看，作為骨干交換機(jī)時(shí)，支持500個(gè)信息點(diǎn)以上大型企業(yè)應(yīng)用的交換機(jī)為企業(yè)級交換機(jī)，支持300個(gè)信息點(diǎn)以下中型企業(yè)的交換機(jī)為部門級交換機(jī)，而支持100個(gè)信息點(diǎn)以內(nèi)的交換機(jī)為工作組級交換機(jī)。
數(shù)字程控交換機(jī)的基本功能主要為：用戶線接入，中繼接續(xù)，計(jì)費(fèi)，設(shè)備管理等。本地交換機(jī)自動(dòng)檢測用戶的摘機(jī)動(dòng)作，給用戶的電話機(jī)回送撥號音，接收話機(jī)產(chǎn)生的脈沖信號或雙音多頻dtmf)信號，然后完成從主叫到被叫號碼的接續(xù)被叫號碼可能在同一個(gè)交換機(jī)也可能在不同的交換機(jī)。在接續(xù)完成-，交換機(jī)將保持連接，直到檢測出通信的一方-。其中通話接續(xù)部分是利用交換機(jī)中的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)，采用pcm方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字交換的，控制部分是通過軟件由計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)的。
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