擺脫家族式企業管理
在燈箱鋁材產業,很大部分是家族式企業。家族企業不能否定,但是家族式的管理就不行了。在企業發展初期階段,導向燈箱型材價格,家族式管理迎合了企業發展的需要,經營靈活,成本節約、決策。但隨著燈箱鋁材企業的日益發展壯大,原來的家族式管理已成為制約企業進一步發展的障礙,導致人才、生產、營銷、市場、品牌等方面的管理難以有-。
此外,燈箱鋁材企業文化制度、市場制度、分配制度等也必須進行的改革-,只有-,突破單方面的改革,燈箱鋁材企業才能真正取得-的-。
服務是抵御價格戰的辦法。競爭-或許可以通過價格戰暫時獲得一些優勢,的服務給客戶帶來產品的增值和附加利益的滿足,讓價格不再是敏感因素。服務,能減少售后問題。燈箱鋁材企業只有做好服務,才能做好銜接,地防止各種-,可能出現的種種問題,同時,也地減少燈箱鋁材的售后問題。
總之,產品是企業長遠發展的基石,那服務便是企業發展的,只有把產品和服務都做好了,這樣消費者才能對企業產生-感,贏得-的-和贊譽,這才是企業長盛不衰的-。
收獲:服務能為企業帶來什么?
服務貫穿于燈箱鋁材行業的整個業務環節。對于燈箱鋁材行業來說,產品和服務-地相輔相承,服務既是產品的組成部分,也是產品的延伸。售前、售中、售后服務性、細致性的體現,決定著消費者對于品牌的印象和感覺,決定著成交率,決定著客單價。服務是競爭-難以模仿的“軟實力”。同類產品的、款式、技術含量等日趨接近,產品、技術、傳播手段……一切的一切都可以被模仿,但服務,不是某一個層次、某一領域的競爭,而是企業綜合實力的較量,這也決定了服務不是任何競爭-可以輕易模仿的“軟實力”。