社交電商新零售，正在撬動(dòng)整個(gè)電商版圖
社交電商領(lǐng)域成為受關(guān)注的風(fēng)口之一，呈現(xiàn)出-式增長(zhǎng)的勢(shì)頭，包括阿里、京東等-在內(nèi)也紛紛下場(chǎng)試水，生怕錯(cuò)過(guò)發(fā)掘新流量的機(jī)會(huì)。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，2019年社交電商的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到2萬(wàn)億元。這標(biāo)志著社交電商已成為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，并且社交電商新零售正在撬動(dòng)著整個(gè)電商行業(yè)的版圖。
社交電商為何會(huì)成為電商轉(zhuǎn)型的主要方向？
由于市場(chǎng)上各種-魚(yú)龍混雜，導(dǎo)致有不少人對(duì)社交電商的理解存在偏差，但各類(lèi)社交電商的迅速-已呈不可阻擋之勢(shì)，深港旅游商城平臺(tái)登陸，涌現(xiàn)出以拼團(tuán)電商拼多多、會(huì)員制-電商平臺(tái)慧店、悅旅會(huì)、會(huì)員電商云集等為代表的一系列-企業(yè)，其市場(chǎng)表現(xiàn)更是屢屢超出外界的預(yù)期。
在整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的大環(huán)境之下，社交電商為何能大放異彩呢？事實(shí)上，如果仔細(xì)分析，就能夠發(fā)現(xiàn)作為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的主要方向，社交電商之所以能夠迅速發(fā)展，是因?yàn)槿藗兣c日俱增的“社交需求”。
社交電商是一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、通過(guò)對(duì)商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)的新型業(yè)態(tài)模式，是伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮興起的。“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)-”和5g等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使得大眾社交屬性不斷加強(qiáng)。與此同時(shí)，社交與電子商務(wù)的結(jié)合，在用戶(hù)層-有-的用戶(hù)黏性、互動(dòng)性、用戶(hù)細(xì)分等特點(diǎn)；而在商業(yè)層面，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，社交電商能夠以較低的營(yíng)銷(xiāo)和時(shí)間成本激發(fā)出更-的商業(yè)潛力。
可以說(shuō)，社交電商的迅猛發(fā)展，依托的是當(dāng)下頻繁迭代的信息設(shè)施和不斷被強(qiáng)化的社交屬性。舉例來(lái)說(shuō)，拼多多和云集的快速增長(zhǎng)，都是因?yàn)閷?duì)關(guān)系鏈的充分利用；而慧店、悅旅會(huì)的迅猛-，也是基于對(duì)線(xiàn)下人際關(guān)系的深刻洞察，對(duì)私域流量的準(zhǔn)確挖掘和引導(dǎo)。
社交電商是傳統(tǒng)電商模式的新型轉(zhuǎn)換
電子商務(wù)發(fā)展的前提是電子商務(wù)平臺(tái)上-的流量，而社交電商的方興未艾正是因?yàn)楹侠淼厥褂昧似脚_(tái)上的流量。
國(guó)內(nèi)的會(huì)員制電商：概念大于模式會(huì)員制電商，和電商會(huì)員制不是同一種生物。
近兩年，淘寶京東紛紛推出了-會(huì)員機(jī)制，購(gòu)買(mǎi)會(huì)員后，可享受商品專(zhuān)屬折扣、視頻網(wǎng)站會(huì)員以及其他增值服務(wù)，但這本質(zhì)上是電商會(huì)員制，即電商平臺(tái)通過(guò)將一系列其他服務(wù)打包出售，提升用戶(hù)粘性，和亞馬遜 prime 模式類(lèi)似。
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阿里和京東也沒(méi)有使用過(guò)「會(huì)員制電商」的概念，目前用拿這一概念做背書(shū)的大多是新興電商平臺(tái)。其中分為兩類(lèi)：
類(lèi)，以新上市的云集、洋碼頭新成立的優(yōu)選，以及前兩年刷爆朋友圈的環(huán)球捕手為代表。深港商城app深港旅游商城
云集不久前剛上市聲量，它曾聲稱(chēng)要做線(xiàn)上版的 costco。兩者在盈利點(diǎn)上略有相像，去年云員費(fèi)收入- 15.5 億元，且 7 成 gmv 由會(huì)員消費(fèi)提供，粗略來(lái)看還真有點(diǎn)會(huì)員制電商的意味。深港數(shù)碼商城深港旅游商城
但是，云集及其同類(lèi)與 costco 區(qū)別是，其會(huì)員本身也承擔(dān)了分銷(xiāo)商的角色。會(huì)員通過(guò)拉新可以獲得提成，且自己發(fā)展的會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品可以獲得-。在此類(lèi)平臺(tái)上，商品和服務(wù)本身只是產(chǎn)品的一部分，會(huì)員之間的關(guān)系以及會(huì)員費(fèi)的分成及流轉(zhuǎn)才是運(yùn)營(yíng)的。社區(qū)深港旅游商城
「」「分銷(xiāo)」「」，無(wú)論用哪個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容，都意味著相較于一個(gè)購(gòu)物的電商平臺(tái)，它更像是以購(gòu)物為動(dòng)機(jī)的金融平臺(tái)。
第二類(lèi)，則是模式上了 costco 的新興電商平臺(tái)，代表性的是營(yíng)銷(xiāo)上略顯張揚(yáng)的海豚家，以及前天貓、當(dāng)當(dāng)高管黃若兩年前創(chuàng)辦的特購(gòu)社。兩者都是以產(chǎn)品優(yōu)惠作基礎(chǔ)吸引用戶(hù)，主要盈利方式來(lái)自于會(huì)員費(fèi)，稱(chēng)得上是真正的「會(huì)員制電商」。
但問(wèn)題在于，當(dāng)有企業(yè)真正將 costco 的模式搬到線(xiàn)上，是否意味著 costco 的成功可以作為經(jīng)驗(yàn)，并行之有效的與執(zhí)行？
我認(rèn)為不能。線(xiàn)上購(gòu)物人與產(chǎn)品之間的空間隔閡，注定了會(huì)員制電商本身的局限性。深港旅游商城
怡亞通是與合資賣(mài)“特產(chǎn)” 幫做分銷(xiāo) 幫小品牌做品牌。是我們深港商城的供應(yīng)商
怡亞通是一家公眾公司，是中國(guó)供應(yīng)鏈服務(wù)的先驅(qū)者和者。從怡亞通的發(fā)展歷程，以及今天去了怡亞通后學(xué)習(xí) 我理解怡亞通的商業(yè)模式也是順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)和迭代更新的。我總結(jié)有四點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)：
，堅(jiān)實(shí)的線(xiàn)下服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)積淀，是怡亞通能夠持續(xù)發(fā)展的商業(yè)基因底色。觀察和總結(jié)不同行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)的商業(yè)模式，一般經(jīng)歷三個(gè)階段。個(gè)階段是單一基本能力(如研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、金融等單一職能或環(huán)節(jié))提供者;第二個(gè)階段是跨職能、跨企業(yè)邊界的供應(yīng)鏈整合一體化解決方案能力提供者;第三個(gè)階段，深港旅游商城軟件平臺(tái)，在前兩個(gè)階段基礎(chǔ)上，借助物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、計(jì)算技術(shù)、-等數(shù)字化技術(shù)，臨潁深港旅游商城，構(gòu)建企業(yè)上下游、內(nèi)外部互聯(lián)互通的數(shù)字生態(tài)，成為生態(tài)能力提供者。
怡亞通的發(fā)展歷程，幾乎體現(xiàn)了商業(yè)模式發(fā)展的基本規(guī)律。怡亞通成立于1997年，但在2004年前的7年間，怡亞通還是一家傳統(tǒng)的商貿(mào)服務(wù)公司，主要為市場(chǎng)提供商貿(mào)和物流基礎(chǔ)服務(wù)。2004年正式更名為怡亞通供應(yīng)鏈公司，在2007年上市的3年間，怡亞通在主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域構(gòu)建了保稅物流基礎(chǔ)設(shè)施和物流服務(wù)體系，深港旅游商城軟件登陸，這奠定了怡亞通由一家商貿(mào)服務(wù)企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上市以后，怡亞通主要承接大型生產(chǎn)和流通企業(yè)非業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)，由過(guò)去只提供單一的商貿(mào)和物流基本服務(wù)，逐漸向整合型供應(yīng)鏈服務(wù)轉(zhuǎn)型。今天怡亞通員工介紹了怡亞通五類(lèi)商業(yè)模式，但都離不開(kāi)采購(gòu)服務(wù)、vmi(供應(yīng)商庫(kù)存管理)、分銷(xiāo)服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈-、清關(guān)一體化服務(wù)、信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)處理等基本服務(wù)能力，這些大多是怡亞通早期都有堅(jiān)實(shí)的線(xiàn)下服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)積淀。怡亞通經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，-堅(jiān)實(shí)的線(xiàn)下服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合能力的基礎(chǔ)，也是怡亞通商業(yè)基因的底色。
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