今年以來,江蘇省泰州市高新區分局持之以恒地把深化行政審批改革作為推動工作提檔升級的引擎,緊緊圍繞群眾辦事“只跑一次”和“不見面”目標,堅持以科技應用為動力,以機制---為抓手,積極推進“放管服”改革---。
為---窗口工作有序開展,中心和輔助人員實行ab角工作制度,互相補位、互相促進。同時,在各業務部門、確定一名聯絡員,保障中間環節暢通,有效提升了工作效能。分局行政服務中心嚴格落實面見申請人和詢問制度,在審批環節嚴格戶籍---明材料核查。
針對窗口咨詢、---拍照、群眾填表、窗口受理等辦事環節,中心在接待大廳設置導辦臺,實行導辦員制度,主動為群眾提供各類、求助、來訪、便利條件。除在設立分理點方便群眾辦事外,他們針對高齡老人、殘疾人等特殊群體辦事需求,專設流動服務窗口、提供等。針對轄區大型企業、重點項目多的實際,中心還開通了預約服務專線,明確專人負責主動聯系企業、全程---服務。
高新區分局持續推進行政許可不見面審批(服務)體系建設,自助排隊機無線系統,完成行政許可服務事項通過“互聯網+-服務”直接與省-服務“一張網”、“---店”對接,全部上網運行、在線申辦、數據推送,做到一次、---通行,提供全天在線服務。
為減少群眾時間,分局120萬元,打造了24小時綜合自助服務區。自助區內已配置通用型自助辦理終端包含人像采集、---受理和---發放設備、通用型---自助換領補領終端包含受理一體和---發放2臺設備等。
他們還以“泰州微警”公眾號和“中國城行政服務”q---為平臺,打造具有泰州高新區特色的“第二服務窗口”,在平臺上定期發布各類服務咨詢,及時在網上解答申請人或申請單位咨詢。群眾可以咨詢,窗口繁忙時可以通過查看,網點可以導航,申請也可預約,真正讓群眾享受到便捷化服務。
前兩天,如江小編去一家郵政銀行去辦理存款業務,---進門本打算直接走進銀行的大廳時,銀行的工作人員便很有禮貌的問是否要業務,這位工作人員還說現在前來業務的儲戶---排隊了,只要從銀行排隊機前面取到一張排號等待即可。
小編在
據該銀行的工作人員介紹,安裝銀行排隊機,除了有利于維護銀行的秩序之外,還可以限度的保障儲戶的財產安全,不用---輸入密碼時被緊挨在后面的人所窺視。
1月21日上午,位于萍鄉市后埠街文昌路69號尚層國際一樓的萍鄉智慧銀行——萍鄉農商銀行文昌支行盛大開業。
常去銀行辦理業務的人都有著這樣的經歷:不論辦理什么業務,都需要填寫大量的表格。于業務辦理者而言,各種表格顯得繁瑣;于工作人員,頻繁打印表格也浪費時間。“現在,來萍鄉農商銀行文昌支行辦理業務的客戶只需刷下---或卡,信息就自動填到單據上了,客戶不用再費力填寫了。”
萍鄉農商銀行文昌支行是我市智慧銀行,客戶一走進位于萍鄉步行街街口的文昌支行營業大廳,矗立在網點入口處的智能排隊機通過客戶刷下卡或者讀取信息自動實現客戶身份識別,自動為客戶提供排隊叫號服務。根據客戶等級、預約情況等進行個性化排隊取號,實現了填單、排隊、預約辦理等功能的充分融合,觸摸屏排隊機無線系統,自助填單,自動排隊機無線系統,減少了柜員工作壓力,節省人力資源管理成本,比一般網點少投入至人,提高了網點綜合服務效率,大限度減少了客戶等待和業務辦理時間。
在手機互動展示屏體驗區內,通過無線連接方式實現將手機屏幕投射到液晶屏上,放大展示手機演示內容,方便為客戶進行產品的展示。高速存款機,萬現金存入只需分鐘。