一、全新的數(shù)字平臺和八個(gè)出局方式
產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，千兆poe交換機(jī)，通話無阻塞，通過多局向(出局號可用0-9)，可---的進(jìn)行組網(wǎng)通過中間組件，千兆poe交換機(jī)零售，如-、光纖、2m等，多電信運(yùn)營商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺的建立，為將來產(chǎn)品向ip融合統(tǒng)一通訊，-和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
二、---靈活的配置支持e1數(shù)字中繼接入
總數(shù)168門之內(nèi)靈活組合，分機(jī)大144線，模擬中繼大32線，數(shù)字中繼大30路。因此其具有的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加的擴(kuò)展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又---了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長的自動(dòng)適應(yīng)能力。
三、的終端兼容性及繼承性
分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容話機(jī)或普通話機(jī)，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)80部話機(jī)，支持選配接入兩芯全數(shù)字話機(jī)，傳輸距離提高至1500m，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的話機(jī)或普通話機(jī)。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國威系列話機(jī)產(chǎn)品，完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。
四、智能電腦話務(wù)員
系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員)，可以對多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎---xx公司，請撥分機(jī)號碼，產(chǎn)品咨詢請按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請撥0；2段，千兆poe交換機(jī)批發(fā)商，分機(jī)忙線中，請改撥其它分機(jī)號碼；3段，分機(jī)無人應(yīng)答，請改撥其它分機(jī)號碼；4段，對不起，您撥的是---，請查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過外部設(shè)備如pc等，錄制總時(shí)長為75秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號，---節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。
交換機(jī)房同時(shí)---增加了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員的工作難度，常常遇到各種不同品牌的不同型號的交換機(jī)，那么故障情況也各不相同，供應(yīng)千兆poe交換機(jī)，如何正確快速的找出故障并處理好呢?筆者匯總了一下常見的設(shè)備問題供大家參考一下。空分交換機(jī)適宜傳送模擬信號，故又稱模擬交換機(jī)。從控制方式來區(qū)分，自動(dòng)電話交換機(jī)又分為布線邏輯控制式交換機(jī)和存儲程序控制式交換機(jī)。表1中程控空分交換機(jī)、程控?cái)?shù)字交換機(jī)及一部分脈幅調(diào)制交換機(jī)屬存儲程序控制式交換機(jī)，而其它均屬布線邏輯控制式交換機(jī)。例如ds2000b都是采用全數(shù)字時(shí)分交換和存儲程序控制技術(shù)，適于縣、市局及網(wǎng)使用。
電話交換機(jī)的故障---
1：分機(jī)提機(jī)無音，可打內(nèi)線與接聽電話。
答：從分機(jī)能打內(nèi)線的情況就可以排除是分機(jī)端口故障，提機(jī)無音，這一現(xiàn)象主要是表現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置為直通外線的狀態(tài)下，提機(jī)選到無外線的空閑端口或此端口的外線出現(xiàn)故障，只要修復(fù)外線或關(guān)閉該外線端口即可。
提到的這3個(gè)模塊都有外部接口，比擬容易辨認(rèn)，有的還可以通過模塊上的指點(diǎn)燈來分辨故障。比如：堆疊模塊上有一個(gè)扁平的梯形端口，或者有的交換機(jī)上是一個(gè)相似于usb的接口。
登錄后臺
